iPhone 11 Pro Maxは最上位のIP68防水（水深4m/30分）を持ちますが、当店での水没修理の依頼機種として上位に入ります。スペックへの過信と、海・お風呂・キッチンという日常的な水場での使用が多い機種です。
「iPhoneは使用できません」の意味
水没後にiPhoneを充電しようとすると、「iPhoneは使用できません」や液体検出の警告が表示されることがあります。これはiPhoneが充電口内部の液体を検出してロックした状態です。この状態で充電を続けようとするとショートのリスクがあります。水没修理の詳細はこちら。
Apple正規と当店の対応の違い
Apple正規（Apple Store・Apple正規サービスプロバイダー）では、水没端末に対して基本的に「本体交換」での対応となります。これはデータが消える状態での交換であり、費用も高額（数万円）になることが多いです。また保証期間内であっても水没は保証対象外です。
当店では基板洗浄から水没復旧を試みます。起動できる状態に戻せれば、データそのまま修理が可能です。Apple正規で「交換しかない」と言われた端末でも、当店で復旧できたケースがあります。ただし重度の場合は当店でも復旧が困難なことがあります。重度の場合は事前バックアップが推奨です。データ復旧成功率は症状依存となります。スマエキの修理メニューはこちら。
海・お風呂・キッチン使用での水没の特徴
海水水没は塩分による腐食が最も速く進みます。キッチンでの水没は石鹸・洗剤（界面活性剤）が含まれることが多く、防水テープを侵食します。お風呂は高温・蒸気・入浴剤が重なる最悪の環境です。これらの場所での水没はできる限り当日中にご来店ください。スマエキの店舗情報はこちら。
よくある質問
Q: Apple正規で「本体交換しかない」と言われましたが、当店では修理できますか?
A: 試みる価値はあります。基板の状態次第ですが、当店での復旧が可能なケースがあります。
Q: iPhoneは使用できませんと表示されています。充電しても大丈夫ですか?
A: 充電しないでください。液体検出中の充電はショートリスクがあります。当店でご確認します。
Q: 海水水没から2時間経ちました。まだ間に合いますか?
A: 一刻も早くご来店ください。海水水没は腐食が最も速く進みます。
Q: データを優先するか端末を優先するか、どちらがいいですか?
A: まずデータを優先した修理を試みます。修理後の端末の耐久性については個体差があります。
Q: 費用の目安は?
A: 症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。
Apple正規で断られたiPhone水没でも大丈夫——大阪・松屋町の瑞興株式会社スマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00（水曜定休）。iPhone 水没 修理を即日対応しています。
よくある質問
Apple正規で本体交換しかないと言われましたが、当店では修理できますか?
試みる価値はあります。基板の状態次第ですが、当店での復旧が可能なケースがあります。
iPhoneは使用できませんと表示されています。充電しても大丈夫ですか?
充電しないでください。液体検出中の充電はショートリスクがあります。当店でご確認します。
海水水没から2時間経ちました。まだ間に合いますか?
一刻も早くご来店ください。海水水没は腐食が最も速く進みます。
データを優先するか端末を優先するか、どちらがいいですか?
まずデータを優先した修理を試みます。修理後の端末の耐久性については個体差があります。
費用の目安は?
症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。
