「修理に出したらデータが消えると聞いた」「セーブデータが消えるなら新しいSwitch買ったほうがいいのかな」——このような迷いを抱えてご来店されるお客様が実はとても多いです。今日もそんなお客様がいらっしゃいました。Switch2が話題の中、旧Switchのデータを大切にしている方も多いのです。
なぜ「データが消える」という噂があるのか
任天堂の公式修理（任天堂サービスセンター経由）では、修理の際に初期化が必要になるケースがあります。特に基板や内部ストレージの修理では、データ保持が保証されないことがあります。この経験談が広まって「Switch修理＝データ消える」という印象になっているのです。
しかし、液晶パネルの交換であれば話は別です。液晶は本体のメインボードやストレージとは物理的に切り離されたパーツです。液晶交換の作業ではデータの保存場所には一切アクセスしません。
当店がデータを守れる理由
瑞興株式会社（スマエキ）では、液晶交換の際に本体内部のデータには触れません。作業はすべてパーツ交換のみ。セーブデータ・ダウンロードソフト・ニンテンドーアカウントの紐付けはそのままです。修理後、スタッフが全動作確認を行い、データが無事であることをご確認いただいた上でお返しします。
ただし、液晶が全く映らない状態では修理前にデータ確認ができないため、修理後の確認となります。https://www.sumaeki.com/sumaho/でも修理の安全性についてご確認いただけます。
データが心配な方へ：事前にできること
もし任天堂オンラインに加入されている場合、セーブデータのクラウドバックアップを取っておくと安心です。有料サービスですが、万一のときの保険になります。ただし、クラウド非対応のソフトもあるため注意が必要です。
また、同機種間のデータ移行はSwitch同士を近づけて無線通信で行うことができます。これはSwitchが正常動作していることが前提ですので、壊れる前にバックアップを取っておくことをお勧めします。https://www.sumaeki.com/sumaho/show-6920.htmlでもデータ保護に関する情報を紹介しています。
修理内容・保証について
当店は大阪市中央区松屋町住吉の総務省登録修理業者。2019年開業から7年、Nintendo Switchシリーズの液晶割れ・Joy-Conドリフト・バッテリー劣化・充電口修理など幅広く対応しています。
液晶交換のみであれば60〜90分で完了。交換パーツには3ヶ月の動作保証を付属します。修理料金はお見積もり後にご確認いただき、確定まではキャンセル可能です。
よくある質問
Q. 修理に出してもデータは本当に消えませんか？
A. 液晶交換のみであればデータに触れません。当店ではセーブデータを保持したまま修理します。
Q. Switch2への乗り換えを考えているがデータ移行できますか？
A. 旧Switchが正常動作していることが条件です。修理後にデータ移行することをお勧めします。
Q. SDカードのデータは移行できますか？
A. SDカード内のデータを新しいSwitchに移す場合、直接差し替えはNGです。ソフトウェアのデータ移行機能を使う必要があります。
Q. 修理費用はいくらですか？
A. 機種・症状によって異なります。06-7222-9216 でお見積もり無料です。
Q. 修理後に保護フィルムを付けてもらえますか？
A. はい、フィルム貼り付けサービスも承っています。
Nintendo Switch 液晶割れ・データを守った修理は大阪・松屋町のスマエキ（瑞興株式会社）へ。06-7222-9216（10:00〜19:00・水曜定休）。他店比較も歓迎です。
よくある質問
任天堂サービスセンターで「データ消える」と言われた。当店なら保持できますか？
液晶交換であればデータに触れません。任天堂公式と異なり、当店ではデータを保持したまま即日修理が可能です。
データのバックアップを取ってから修理を依頼すべきですか？
任天堂オンラインのクラウドバックアップがあれば安心です。ただし液晶交換のみであればデータは残ります。
Switchの修理でアカウントが切れることはありますか？
液晶交換ではアカウント情報には触れません。修理後もそのままサインインできます。
データが消えた場合の補償はありますか？
液晶交換ではデータに触れないため基本的に消えません。万が一の場合はご相談ください。
修理前にデータの状態を確認できますか？
液晶が映っている場合は確認可能です。全く映らない場合は修理後の確認となります。
