「画面割れたわけじゃないのに、なんか変な横線がびっしり出てる」——こういう症状でお困りの方からご相談をよくいただきます。当店でも先週、ポケモンをプレイしていた方から「表面に傷も割れもないのに横線が出た」という修理を依頼いただきました。
なぜ割れていないのに横線が出るのか
Nintendo Switchの画面は2層構造です。表面のタッチパネル（ガラス部分）と、その内側にある液晶パネルは別々のパーツです。タッチパネルはかなり厚みのある強化ガラスで、多少の衝撃では割れません。しかし、衝撃や圧迫はタッチパネルを通して内側の液晶に伝わります。
その結果、タッチパネルは無傷でも液晶内部の素子が損傷し、横線として現れます。「見た目には何も異常がないが操作するとなんか変」という症状も、液晶損傷の初期段階であることがあります。
液晶のみ交換できるメリット
タッチパネルが割れていない場合は、液晶パネルのみを交換します。タッチパネルまで交換する必要がないため、費用を抑えることができます。もちろん、タッチパネルが割れている場合はタッチパネルも交換可能です。
症状が「タッチパネル割れ」なのか「液晶損傷」なのか分からない場合は、当店スタッフが診断します。https://www.sumaeki.com/sumaho/でも修理メニューをご確認いただけます。
データ心配無用の理由
「データが消える」と思って修理を躊躇している方へ。当店では液晶パネルのみを交換し、本体のメインボードやストレージには一切触れません。スプラトゥーン3のランクデータも、ポケモンの全図鑑コンプデータも、そのまま残ります。
修理後、スタッフが全動作確認を実施し、データが保持されていることをご確認いただいた上でお返しします。https://www.sumaeki.com/sumaho/show-7320.htmlで関連事例もどうぞ。
スマエキのSwitchデータ保持修理
当店・瑞興株式会社（スマエキ）は大阪市中央区松屋町住吉の2019年開業総務省登録修理業者。Nintendo Switchの修理は液晶から Joy-Conスティック・充電口・バッテリーまで幅広く対応。いつでも「データそのまま」「即日対応」が基本です。3ヶ月の動作保証付き。
よくある質問
Q. 表面が割れていないのに修理できますか？
A. はい、液晶のみの交換が可能です。タッチパネルは交換不要な場合、費用を抑えられます。
Q. タッチパネルも液晶も両方交換する必要がありますか？
A. 診断して必要な箇所のみ交換します。両方壊れている場合は両方交換します。
Q. 横線が出ているがゲームはできる。急いで修理すべきですか？
A. 放置すると悪化します。できるだけ早めの修理をお勧めします。
Q. 修理費用はいくらですか？
A. 機種・症状によって異なります。06-7222-9216 でお見積もり無料です。
Q. 修理後の保証は？
A. 交換パーツに3ヶ月の動作保証があります。
Nintendo Switch 液晶横線・画面不具合修理は大阪・松屋町のスマエキ（瑞興株式会社）へ。06-7222-9216（10:00〜19:00・水曜定休）。
よくある質問
表面が割れていないので保護フィルムのせいかと思ったが…
保護フィルムを剥がしてもタッチパネルが割れていなければ液晶の問題です。診断にお持ち込みください。
液晶のみ交換する場合、タッチパネル交換より安くなりますか？
はい、液晶のみ交換のほうが費用を抑えられます。
横線が出始めて数日経つ。修理は今日できますか？
即日対応可能です。お電話でご確認の上お越しください。
ポケモン・スプラトゥーン3のデータは確実に残りますか？
液晶交換ではデータに触れません。修理後に動作確認でデータの状態をご確認いただけます。
修理代金はいつ支払いますか？
修理完了後にお支払いいただきます。修理確定までキャンセル可能です。
