「SwitchのプロコンはiPhone修理店でも直してもらえますか？」——この質問を月に何件もいただきます。結論から申し上げると、当店では対応しています。スマートフォンの修理で培った精密作業の技術は、ゲームコントローラーの修理にもそのまま活かせるのです。
Q. プロコンが壊れたらどんな症状が出る？
プロコンに関するご相談で最も多いのが「スティックが勝手に動く」というドリフト現象です。ゲームをしていないのに画面がスルスル動く、照準が勝手にずれる——これはスティック内部のパーツが摩耗したサインです。
次いで多いのが「充電してもすぐ切れる」というバッテリー劣化の症状。プロコンも内部にリチウムイオンバッテリーを搭載しており、使用回数に応じて劣化します。フル充電しても1時間ほどで切れるようになったら、交換のタイミングです。
先日も、「購入から3年経つプロコンが充電しても30分しか持たない」というお客様がご来店されました。バッテリー交換で見事に復活し、お客様にも大変喜んでいただけました。
Q. スティック交換とバッテリー交換、修理時間はどれくらい？
スティック交換の場合、分解・部品の取り外し・新パーツへの交換・動作確認まで含めて30〜45分程度が目安です。スティックの交換は基板に接続されたフレキシブルケーブルを慎重に取り外す作業が伴うため、経験が問われる工程です。
バッテリー交換も同程度の作業時間です。プロコンのバッテリーはスマートフォン同様の粘着テープで固定されているため、無理に引き剥がすと破損・発火のリスクがあります。当店では専用の工具と低融点はんだを使用し、安全な手順で作業いたします。
Q. 自分で修理してみたけど失敗した、でも持ち込んでいい？
はい、ご相談ください。ただし、DIY修理後の持ち込みは状態によって対応できないケースもあります。特に、ネジ穴がなめてしまっている、基板上のはんだ箇所が損傷しているといった場合は、追加作業が必要になることをあらかじめご了承ください。
「ネットで部品を買って自分で交換しようとしたら途中でコネクタが断線した」という持ち込みも実際にございます。修理は最初からプロに依頼していただくのが結果的に安く、早く、確実です。
Q. 修理後に保証はある？
当店で交換したパーツには3ヶ月の動作保証をお付けしています。万が一、修理後に同じ箇所で不具合が生じた場合は無償で対応いたします。ただし、修理後に落下・水没などの外的要因が加わった場合は保証対象外となりますので、ご注意ください。
Q. 料金はどのくらいかかる？
修理料金は機種の状態や作業内容によって異なります。具体的な金額については、端末の状態を直接確認してからお伝えしておりますので、まずはお気軽に06-7222-9216までお問い合わせください。お見積もりは無料、修理確定までキャンセルも可能です。他店との比較をご希望の方も大歓迎です。
ゲーム機の修理については、当店の修理メニュー一覧もご参照ください。iPhoneだけでなく各種スマートフォン・ゲーム機の修理に対応しています。
Q. 大阪のどこにある？アクセスは？
当店は〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉6-26、地下鉄長堀鶴見緑地線・松屋町駅から徒歩すぐの場所にございます。心斎橋・谷町・天王寺エリアからもアクセスしやすい立地です。
営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。事前予約も承っておりますが、飛び込みでのご来店も歓迎です。お急ぎの場合はお電話にてご確認いただくとスムーズです。
Switchのプロコン修理はもちろん、iPhoneのバッテリー交換や画面割れ修理など、スマートフォン全般の修理も承っております。詳しくはiPhoneバッテリー交換に関する記事もご覧ください。
よくある質問
以下に、お電話やご来店時に特に多くいただくご質問をまとめました。
Q1. プロコンのスティック修理中、データや設定は消えますか？
いいえ。プロコンはコントローラー自体にゲームデータを保存していません。スイッチ本体側のセーブデータはそのまま保持されます。
Q2. プロコン以外のSwitchコントローラーも修理できますか？
はい。Joy-Conのスティックドリフト修理や充電不良なども対応可能です。まずはご相談ください。
Q3. プロコンをメーカーに送るのと修理店に持ち込むのはどちらがいいですか？
メーカー修理は保証期間内であれば選択肢の一つですが、保証切れの場合は修理費用が高くなりがちです。当店では状態を見てから費用をお伝えするため、比較検討していただけます。
Q4. 修理完了まで何日かかりますか？
部品在庫があれば即日〜当日中での対応が可能です。部品取り寄せが必要な場合は数日いただくこともあります。
Q5. 郵送での修理は対応していますか？
現在は基本的に店頭持ち込みでのご対応となっております。詳細はお電話でご確認ください。
よくある質問
プロコンのスティック修理中、データや設定は消えますか？
いいえ、消えません。プロコン自体にはゲームデータは保存されていないため、Switch本体のセーブデータはそのまま保持されます。
プロコン以外のSwitchコントローラーも修理できますか？
はい、Joy-Conのスティックドリフト修理や充電不良なども対応可能です。まずはお気軽にご相談ください。
修理完了まで何日かかりますか？
部品在庫があれば即日〜当日中での対応が可能です。部品取り寄せが必要な場合は数日いただく場合もあります。
郵送での修理は対応していますか？
現在は基本的に店頭持ち込みでのご対応となっています。詳細はお電話06-7222-9216でご確認ください。
修理後の保証はどのくらいありますか？
交換したパーツに3ヶ月の動作保証をお付けしています。同箇所の不具合は無償対応いたしますが、落下・水没などの外的要因は対象外となります。
