「朝一番で水没したiPhone 6 を持ち込んだ」というお客様のケースです。内部を確認すると基板が一部ショートして黒くなっていました。「これは難しいか」と思いながらも洗浄処理を丁寧に行ったところ、見事に起動が確認できました。早期来店が復旧につながったケースです。
水没後の「時間との戦い」
水没修理において、最も重要なのは「時間」です。水没直後から、内部では次のプロセスが始まっています。
- 1 時間以内:金属パーツへの錆の発生が始まる
- 数時間:錆が広がり、基板の接点にも影響が出始める
- 1 日〜:腐食が固着し始め、洗浄での除去が困難になる
- 1 週間〜:基板・コンデンサ・センサーへの甚大なダメージ
「今は動いているから後で行こう」という判断が、後に修理不可能の原因になることがあります。
民間療法の危険性
水没した iPhoneをどうにかしようとする「民間療法」がネットに多くあります。代表的なものをご紹介しますが、当店では全てをお勧めしません。
- ジップロック + 乾燥剤:内部は乾きません。錆だけ進行します。
- 電子レンジ:絶対にやめてください。発火・爆発の危険があります。
- ドライヤー:熱で内部部品がさらに損傷します。
- 本体を振る:水分が広がり被害が拡大します。
専門の修理店だけが持つ、専用クリーニング液・乾燥設備・分解技術が水没復旧の鍵です。
当店での水没復旧の流れ
修理店での正しい水没復旧プロセスをご紹介します。
- 端末の外観確認・水没シールチェック
- 分解して内部の水分・汚れを確認
- 専用クリーニング液による基板洗浄
- 専用乾燥機での内部乾燥
- パーツごとの動作テスト
- 修理不要なパーツを戻して組み立て
- 動作確認・お客様へのお引き渡し
バックアップが取れていない端末の場合は特に慎重に作業します。事前のiCloudバックアップは最大の安心材料ですが、バックアップがなくても諦めずにお持ちください。重度の場合は復旧成功率が症状次第となりますが、できる限りのサポートをします。
水没修理の詳細は水没修理ページをご参照ください。iPhone全般の修理は修理一覧でご確認ください。
よくある質問
水没したらすぐスマエキへ
水没直後の来店が最大の復旧策です。大阪・松屋町のスマエキは 10:00〜19:00(水曜定休)営業中。iPhone 水没 修理のご相談は 06-7222-9216 まで。2019年創業・総務省登録のスマエキへ。
よくある質問
基板がショートしたiPhoneでも修理できますか?
ショートの程度によりますが、修理できるケースがあります。早期持込ほど復旧率が高くなります。基板が黒く焦げていても諦めずにご相談ください。
バックアップを取っていない状態で水没しました。データは救出できますか?
基板への深刻なダメージがなければ、修理後にデータをそのまま戻せる可能性があります。まずお持ち込みいただき状態を確認します。
電子レンジや乾燥剤を使ってしまいましたが、修理できますか?
電子レンジ使用は機器の損傷が深刻な可能性がありますが、乾燥剤のみであれば修理できるケースがあります。状態を確認しますのでお持ち込みください。
水没後の修理にかかる時間はどのくらいですか?
症状によって異なります。軽度の場合は最短当日中での対応も可能です。06-7222-9216でお問い合わせください。
水没修理の費用はどのくらいですか?
料金は機種・症状によって異なります。お見積り無料です。06-7222-9216までお問い合わせください。修理確定までキャンセル可能です。