「iPhoneの中に7年分の家族写真が入っている。なんとかして」と声を震わせながら持ち込まれたのは、夏場のレジャーで水没したiPhone13でした。画面には赤く変色した水没シールが確認でき、端末は全く起動しない状態でした。
このような状況でも当店ではすぐに作業を開始します。iPhoneのすべてのデータは基板上のNANDフラッシュメモリに保存されており、電源が入らない状態でもデータが物理的に消えているわけではありません。適切な修理で起動できるようになれば、データをそのまま保持した状態でお返しできます。
iPhone13の水没、まず何をするか
iPhoneが水没したとき、当店でまず行うのがSIMカードの取り出しと外観確認です。SIMトレー内部の液体侵入インジケーターが赤くなっていれば、水没が確認できます。その後、全部品を分解して各パーツの状態を確認します。
特に重要なのが基板の状態確認です。iPhone13に搭載されているA15 BIONICチップをはじめとする高密度な集積回路は、水分に触れると腐食や短絡が起きる可能性があります。基板上の細かなパーツ一つひとつを確認しながら、洗浄可能かどうかを判断します。
基板洗浄というプロセス
水没修理で最も重要なのが「基板洗浄」です。専用の無水アルコールや基板洗浄液を使って、基板上の水分・腐食物質・不純物を取り除きます。この工程を丁寧に行うことで、電流が正常に流れるようになり、起動の可能性が高まります。
洗浄後はしっかりと乾燥させます。内部まで水分が残っていると再び腐食が始まるため、乾燥工程も軽視できません。乾燥が完了したら、パーツを組み直して電源を入れ、動作確認を行います。
今回のiPhone13は、基板洗浄と一部パーツ交換で無事に起動を回復。7年分の写真もそのままお返しできました。「本当に助かりました」という言葉が何より嬉しかったです。
早く持ち込むほど復旧率が高い
水没修理において時間は非常に重要です。水没から時間が経つほど腐食が進み、基板へのダメージが深刻になります。当店でも「水没後すぐに来ていただければ」という場面が時々あります。
重度の水没や長時間放置した場合は、まず事前バックアップ（iCloud・iTunes）の状況を確認してください。バックアップがあれば、たとえデータが取り出せなくても最低限の損失で済みます。iPhone水没修理の詳細はこちら。
大阪・松屋町のスマエキは総務省登録修理業者として2019年から営業しています。心斎橋・天王寺・難波・本町からアクセスしやすい立地です。店舗情報はこちら。
料金は機種・症状によって異なります。お見積もり無料。06-7222-9216（10:00〜19:00、水曜定休）。
よくある質問
Q. iPhone13が水没して電源が入りません。データは取り出せますか？
A. 基板が修復可能であれば、データそのままで修理できるケースがあります。まずご来店ください。
Q. 基板洗浄とはどんな作業ですか？
A. 専用洗浄液で基板上の水分・腐食物質を除去し、電流が正常に流れるよう回復させる工程です。
Q. 水没後どのくらい経ってから来店すれば復旧しやすいですか？
A. できる限り早いほど良いです。水没直後が最も復旧率が高く、時間が経つほど困難になります。
Q. iPhone13の水没修理にかかる時間は？
A. 状態によって異なりますが、当日中の対応を目指しています。重度の場合は翌日以降になることもあります。
Q. 水没修理後の保証はありますか？
A. 3ヶ月の動作保証をご提供しています。
よくある質問
iPhone13の水没でデータは失われますか？
基板が無事であれば、修理でデータを保持したまま復旧できるケースがあります。ただし重度の場合はデータが消えることもあるため、事前バックアップを推奨します。
基板洗浄で必ず直りますか？
基板の損傷程度によります。腐食が軽微な場合は洗浄で復旧できるケースが多いですが、深刻な場合は難しい場合もあります。
iPhone13の水没修理に対応していますか？
はい。iPhone13を含む全シリーズの水没修理に対応しています。
水没後に電源を入れてしまいましたが大丈夫ですか？
ショートが進行している可能性があります。すぐに使用をやめてスマエキへお持ちください。
大阪でiPhone水没修理を行っているお店を教えてください。
松屋町のスマエキが最寄りです。06-7222-9216または直接ご来店いただけます。
