iPhoneが水没したら自分で修理できますか?
正直なところ、おすすめしません。
先日もお客様がご自身で分解して乾かそうとして、かえって基板を傷めてしまったケースがありました。当店には月に3~4件、水没のご相談が来ますが、自己修理で二次故障した例は少なくありません。
水没直後は電源を入れないのが鉄則です。
水没したiPhoneは、内部でショートが起きている可能性が高いです。電源を入れると回路が焼けてしまい、修理が困難になります。当店では、まずは分解して腐食の程度を確認します。軽度なら洗浄と乾燥で復旧するケースも多く、基板までダメージが及んでいる場合でも、マイクロスコープを使った精密な修理で対応可能です。自己修理ではこうした診断ができず、結果的にデータを失うリスクが高まります。
経験上、初期対応がいのちです。
「スマホを水没させてしまったら、まず電源を切って、乾いたタオルで拭いて、すぐに修理店に持ち込む」これがベストです。当店では、分解前の無料お見積りを行っており、見積り後のキャンセルも可能です(分解診断後は手数料が発生する場合があります)。iPhoneのバッテリー交換についても合わせてご確認ください。
ちなみに、修理保証規約では、交換部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外)を付けています。水没修理後の保証も同様です。
「データは消えずに直るものなんですか?」
多くのケースでデータを保持したまま修理可能です。ただし、基板修理が必要な重度の水没では、事前バックアップがないとデータが残らないこともあります。日頃からiCloudやPCにバックアップを取る習慣をおすすめします。料金は機種・症状によって異なりますので、修理保証についてのページもご覧ください。
水没修理はどのくらい時間がかかりますか?
機種や症状によりますが、目安として30分~1日程度です。
軽度の水没で、洗浄・乾燥のみの場合は当日中にお返しできることも。ただし、基板修理が必要な場合はお預かりとなり、1~3日いただく場合があります。当店は大阪・松屋町の店舗で、営業時間は10:00~19:00(水曜定休)です。他の修理メニューもお問い合わせください。
「急いでいるんです」というお客様には、状況を優先してご案内します。
まずはお問い合わせフォームからご連絡いただければ、現在の混雑状況や所要時間の目安をお伝えします。同じ症状の他事例も参考にしてください。
水没修理の料金はいくらですか?
料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
分解前の無料お見積りで、修理費用の概算をお伝えします。お見積り後のキャンセルも可能です(分解診断後は手数料が発生する場合があります)。大阪・松屋町スマエキまで。
水没したiPhoneはもう使えませんか?
諦める前に、一度ご相談ください。
当店実績では、水没から1週間以内に持ち込まれたケースの約7割は修理可能です。ただし、時間が経つほど腐食が進行するため、早めの対応がカギ。2019年の創業以来、多くの水没iPhoneを復旧してきました。放置してしまうと、基板がほとんどダメになることも。
「電源が入らなくなった」「充電マークが出ない」そんな症状でも、まだ可能性はあります。
当店では、iPhoneのバッテリー交換についても参考になるかもしれません。水没後はバッテリーが膨張することもあるので、交換も併せてご検討ください。
他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。スタッフがお答えします。
よくある質問
水没したiPhoneは自分で乾かせますか?
乾燥剤やドライヤーを使う方がいますが、内部に水分が残りやすく、腐食が進むリスクが高いです。当店では専用の洗浄液と乾燥機で処理しますので、自己修理より確実です。
水没修理後のデータは消えますか?
多くのケースでデータを保持したまま修理可能です。ただし、基板修理が必要な重度の水没では、事前バックアップがないとデータが残らないこともあります。
修理保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外)を付けています。詳細は保証規約をご確認ください。
郵送での修理は可能ですか?
はい、配送修理(郵送)にも対応しています。送料はお客様負担となりますが、遠方の方でもご利用いただけます。特商法表記ページもご参照ください。