iPhone 8 / 8 Plus を「防水だから」とお風呂や台所で使っているお客様は今も多いです。当店にも「お風呂で動画を見ていたら急にタッチが効かなくなった」「キッチンで濡れた手で触ったら、しばらくして電源が落ちた」という相談が定期的に届きます。本記事では、iPhone 8 / 8 Plus を水没でお持ち込みいただいた場合の受付から復旧までの流れを時系列で解説します。
iPhone 8 / 8 Plus の構造的特徴と耐水性能
本題に入る前に、まず iPhone 8 / 8 Plus そのものの特徴を整理します。
- 背面ガラスパネルを採用(iPhone 7 まではアルミ)
- ワイヤレス充電 Qi に対応(背面ガラス化の恩恵)
- iPhone X と同じ A11 Bionic を搭載
- ホームボタンあり、Touch ID 対応
- 耐水性能は IP67 等級で iPhone 7 と同等(進化なし)
背面がガラスになったことで美しさは増しましたが、割れやすさも上がりました。背面保護フィルムやケースの重要性が一気に高まった世代でもあります。
「防水」ではなく「耐水」——よくある誤解
Apple の公式表記は「耐水性能 IP67」。これは常温の真水で、水深 1m に最大 30 分まで耐えるテスト基準を満たすという意味で、完全防水ではありません。
当店に持ち込まれる「お風呂で水没した iPhone 8」のほとんどは、次のいずれかに該当します。
- 入浴剤や石鹸が入った湯に触れた(真水基準を超える)
- お湯(高温)で防水パッキンが膨張・劣化していた
- 湯気・水蒸気が長時間内部に入り込んでいた
- 本体に古い損傷があり、防水テープがすでに剥がれていた
テスト条件と実生活はまったく違う、と覚えておいてください。
受付から復旧までのステップ
ステップ 1:来店・症状ヒアリング(5〜10 分)
「いつ・何の水に・どのくらい浸けたか」を伺います。海水・お湯・ジュース・コーヒーなど、液体の種類によって基板へのダメージが大きく変わるためです。海水と糖分含有飲料は腐食が早く、復旧率が下がります。
ステップ 2:分解と水没判定シールの確認(10〜30 分)
iPhone 内部には、画面側とバッテリー横などに「水没判定シール」が貼られています。普段は白色ですが、水分に触れると赤く変色します。これが赤くなっていれば、確実に水分が侵入したことが分かります。
同時に基板や各コネクタの腐食、ホコリと混ざった水アカ(白い結晶)の有無を確認。腐食の進行度が復旧難度を決めます。
ステップ 3:洗浄・乾燥・通電テスト
水没痕がある基板は、専用の洗浄液で腐食を除去します。乾燥後、画面とバッテリーを仮交換して通電テスト。ここで起動すれば軽症、起動しなければ次の段階へ。
ステップ 4:基板修理(必要な場合、お預かり)
仮交換でも起動しない場合は、基板内部の特定箇所に腐食が及んでいます。当店では基板修理を専門ラボへ送って対応するため、約 1 週間のお預かりとなります。お客様にとってデータ救出が最優先のケースが多く、基板修理を選ばれる方が一定数います。
ステップ 5:動作確認・お引き渡し
復旧後、表示・タッチ・カメラ・スピーカー・受話・Touch ID・充電・スピーカーの一通りを確認。一度水没した端末は通常より寿命が短いことが多いため、頻繁なバックアップを推奨しています。/sumaho/show-354.html
水濡れ後にやってはいけないこと
- 電源を入れ直す(通電すると基板上で短絡、被害が拡大)
- 充電ケーブルを差す(同上)
- ドライヤーで温める(高温で部品が変形)
- 米びつに入れる(昔ながらの方法、効果は限定的で時間を浪費)
正解は「電源を切る」「乾燥した布で外側だけ拭く」「すぐ持ち込む」。1 時間でも早い方が復旧率が上がります。/sumaho/show-1429.html
料金とお預かり期間
- 水没診断:来店時にその場で(無料)
- 軽度(洗浄+画面・バッテリー仮交換):30 分〜1 時間
- 基板修理が必要な場合:1 週間前後のお預かり
- 動作保証:交換パーツに 3 ヶ月(基板修理は復旧後の症状による)
料金は症状によって幅があります。お見積もりは無料、お電話 でお問い合わせください。
松屋町スマエキへの来店
大阪・松屋町スマエキ(瑞興株式会社)は地下鉄長堀鶴見緑地線「松屋町駅」3 番出口から徒歩 3 分。〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26。営業 10:00〜19:00、水曜定休。水濡れは時間との勝負です、なるべく早くご連絡ください。
よくあるご質問
iPhone 8 を防水だと思っていました。お風呂で使っても大丈夫ですか?
大丈夫ではありません。Apple の表記は「耐水」で、お風呂のお湯・入浴剤・水蒸気には対応しません。当店に持ち込まれる水没 iPhone の多くがお風呂使用です。
水濡れ後、すぐに電源を切るべき?
切るべきです。通電状態のまま放置すると基板上で短絡が起こり、被害が拡大します。電源を切って、なるべく早くお持ち込みください。
水没修理でデータは戻りますか?
軽度であれば高確率で戻ります。基板内部に腐食が進行していると難度が上がりますが、データ救出を優先した修理プランをご相談いただけます。
修理時間はどのくらい?
軽度水没(洗浄と画面・バッテリーの仮交換で復旧)であれば 1 時間程度。基板修理が必要な場合は 1 週間前後のお預かりとなります。
水没後、修理しないで使い続けるとどうなる?
内部の腐食が進行し、ある日突然起動しなくなることが多いです。今は動いていても、頻繁にバックアップを取って早めに修理するのが鉄則です。