iPhone 7 Plus バッテリー交換 大阪 松屋町 スマエキの修理事例

「充電ケーブルを抜くと即落ちる」お客様の声

先日、大阪・松屋町の当店にiPhone 7 Plusをお使いのお客様がご来店されました。「充電ケーブルを抜くと、すぐに電源が落ちてしまうんです」とお困りの様子。実はこの症状、月に数件はお問い合わせをいただく典型的なバッテリー劣化のサインです。お客様は若松区からわざわざお越しになられました。

お話を伺うと、充電中は普通に使えるのに、ケーブルを外すと数秒で電源オフ。バッテリー残量表示は50％程度残っているとのこと。これはバッテリー内部の劣化により、実際の容量が大幅に減っている状態です。当店では2019年の創業以来、多くのiPhoneのバッテリー交換を行ってきましたが、この症状は特にiPhone 7 Plusでよく見られます。機種の経年劣化が原因で、バッテリーの最大容量が80％を切っているケースが多いです。お客様にも「最近、充電の減りが早いなと思っていた」とおっしゃっていました。

診断結果はバッテリー劣化

診断の結果、バッテリーの最大容量は78％。交換が必要です。

正直なところ、よくあるケースです。すぐに修理に取り掛かりました。

修理工程：約30分で交換完了

修理はまず、デバイスの電源を切り、底部のネジ2本を外します。ディスプレイを開口する際、コネクタやフレキシブルケーブルを傷めないよう慎重に。バッテリーは専用の工具を使って剥がし、新しい純正相当品と交換。再組み立て後、動作確認を実施します。バッテリーの充電・放電テスト、無線通信、カメラ、Touch IDなど全機能をチェック。当店では交換した部品に対し3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）を付けています。お客様には分解前にお見積もりを提示し、同意いただいてから作業。お見積もり後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。

作業時間は約30分。お客様にはその場でお待ちいただきました。当店の立地は大阪・松屋町なので、お待ちの間に周辺を散策される方も多いです。

修理完成！お客様の笑顔

修理後、充電ケーブルを外しても電源は落ちません。お客様も「全然違う！これで安心して使えます」と喜ばれました。

後日、お客様からメールで「バッテリーの持ちが良くなり、1日持ちます」とご連絡いただきました。当店としては、やはりこうした声が何よりの励みです。古い機種でも、部品交換でまだまだ現役で使えます。iPhone 7 Plusは2016年発売ですが、バッテリー交換だけで性能が戻るケースは多いです。他の修理が必要な場合も、修理料金の目安をご確認の上、お問い合わせください。また、Galaxy水没修理のご相談も承っております。修理の流れはご来店の流れをご参照ください。よくある質問はよくある質問にまとめています。他の修理メニューは他の修理メニューをご覧ください。

店主からの一言──今回のお客様は、最初は「もう買い替えようか迷っていた」とおっしゃっていましたが、修理後は「まだまだ使う」と笑顔に。古い機種だからと諦めず、一度ご相談いただければと思います。当店は来店修理・配送修理どちらも対応しております。