先日、朝一番にiPhone 12 ProMaxのバッテリー交換でご来店いただいたお客様がおられました。よくあるパターンですが、やはり不安そうなご様子。

iPhone 12 ProMax battery 修理事例

お客様のお話では、最近急にバッテリーの持ちが悪くなったとのこと。以前は1日持っていたのに、今は半日も持たなくなったそうで、外出先で充電切れになるのが不安だとおっしゃっていました。当店では月に4-5件、同じような症状で来店される方がいらっしゃいます。特にこの機種は発売から2年を超えると、バッテリー劣化が顕著になるケースが多いですね。

診断してみると、バッテリーの最大容量が78%まで低下していました。交換のタイミングです。

バッテリーの劣化状態はiOSの設定画面でも確認できますが、当店では専用のテスターで内部抵抗や膨張の有無もチェックします。今回は膨張はなく、純正部品相当のものと交換することで対応可能と判断。お客様にご説明し、ご了承いただきました。料金は機種によって異なりますが、お見積もりは無料です。分解前であればキャンセルも可能です。詳しくはiPhoneのバッテリー交換についてのページをご参照ください。また、当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています(落下・水濡れ等の使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください)。お客様は「データは消えませんか?」と心配されましたが、ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能です。ただし、重度の故障の場合は事前バックアップを推奨しています。

修理工程に入ります。まずは本体の電源を切り、背面パネルを取り外します。慎重に、慎重に。

iPhone 12 ProMaxは画面が大きく、取り外しに少しコツがいります。当店では2019年の創業以来、数多くのiPhoneバッテリー交換を手がけてきたので、手際よく進められます。今回は特に問題なく、古いバッテリーを取り外し、新しいバッテリーを装着。接着材の貼り直しも丁寧に行いました。

交換後は動作確認を念入りに。充電の入出力、バッテリー残量表示、システム情報で最大容量が当店実績ではになっていることを確認。さらに、アプリの起動やカメラ、スピーカーなど一通りの機能チェックを行います。お客様にはその場でお渡しする前に、実際に使ってみていただくこともあります。今回のお客様も「充電の減りが全然違いますね」と喜んでくださいました。ブログでも修理ブログ一覧で同様の事例をご紹介していますので、よろしければご覧ください。また、当店では修理事例ギャラリーも公開しており、他の機種の修理事例もご確認いただけます。同機種の他症状の修理事例はこちらでまとめています。

無事、修理完了です。

お客様から後日メールで「以前より快適に使えています」とご連絡をいただきました。こういうお声が何より励みになります。

バッテリー交換は、iPhoneの寿命を延ばす有効な手段です。当店では大阪・松屋町で営業しており、来店修理はもちろん、配送修理(郵送)にも対応しています。配送をご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、特商法に基づく表記は他の修理メニューのページをご確認ください。当店の営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。また、iPadの修理も承っております。詳しい流れはiPad画面割れ修理の流れをご参照ください。

店主からの一言──今回の修理を振り返って、バッテリー劣化は自然な現象ですが、早めの交換で快適さが戻ることを実感しました。後日、お客様からも「出先で充電を気にしなくて良くなった」とご連絡いただき、こちらも嬉しくなりました。

よくある質問

バッテリー交換の所要時間は?

機種や在庫状況によりますが、バッテリー交換のみであれば30分程度が目安です(混雑時は前後する場合があります)。

バッテリー交換でデータは消えますか?

ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没など重度の故障を伴う場合は、事前にバックアップを取られることをおすすめします。

保証はありますか?

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています。落下・水濡れなどの使用上のトラブルは対象外ですので、詳細は当店の保証規約ページをご確認ください。

郵送で修理を依頼できますか?

はい、配送修理(郵送)にも対応しています。お問い合わせフォームよりご連絡ください。特商法に基づく表記はホームページ内の該当ページをご確認ください。