iPhoneの画面割れ、自分で直せますか?
先日、iPhone 13 Proを朝の駅で落としてしまったお客様が来店されました。画面右下から斜めに広がる衝撃割れ。タッチが効かない部分があり、お客様は「交換部品を買って自分でやってみようか迷った」と話されました。
結論から言うと、ほとんどのケースでおすすめできません。

当店では月に5-6件、自己修理に失敗して持ち込まれるケースがあります。特に多いのが、液晶を割ってしまったり、内部のフレキケーブルを傷つけてしまうパターン。経験上、交換部品の品質もまちまちで、純正同等のクオリティを求めるならプロの修理が安心です。また、修理保証規約にもある通り、自己修理後の端末は保証対象外となる場合があります。
修理にはどのくらい時間がかかりますか?
「時間はどれくらいかかる?」これもよく聞かれます。
機種や症状によりますが、在庫があれば約30分〜1時間程度でお返しできるケースが多いです。
例えば先日もiPhone 13 Proの液晶交換を承りましたが、表示とタッチに問題があったためアセンブリ交換で対応。診断から作業完了まで約40分。お客様は「思ったより早かった」と喜ばれました。ただし基板の故障が絡むと別途お預かりになることもあります。詳しい時間の目安は修理料金の目安をご参照ください。
画面割れ修理でデータは消えますか?
「データはそのまま残りますか?」という心配の声も多くいただきます。
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。液晶交換やタッチパネル交換は、基板やストレージに直接触れない作業だからです。
ただし、基板修理や水没といった重度の故障がある場合は、事前にバックアップを推奨しています。修理保証についてのページでも注意事項をまとめていますのでご一読ください。当店では修理前に目安としてデータ保持の可否をお伝えしています。
ちなみに、先日も「バックアップしてなくて焦った」というお客様がいましたが、無事データは残りました。とはいえ、念のためiCloudやPCにバックアップを取ってからお越しいただくと安心です。
画面割れを放置するとどうなりますか?
「ちょっとだけ割れただけだから大丈夫」とそのまま使い続ける方、実は結構いらっしゃいます。
しかし、ひび割れからホコリや水分が入り込み、内部の液晶や基板にダメージが広がることがあります。最悪の場合、タッチ感度の低下や表示ムラが発生し、修理費用が高額になることも。
当店の実績では、放置期間が長いほど二次故障のリスクが上がります。目安として、ひび割れを見つけたら1週間以内に修理をご検討ください。大阪・松屋町の当店では、来店修理と郵送修理の両方に対応しています。
郵送修理は可能ですか?
遠方でお越しいただけない方からもご依頼をいただいています。
はい、可能です。端末を簡易梱包でお送りいただければ、修理後着払いでお返しします。特商法に基づく表記は修理料金の目安ページに記載しておりますのでご確認ください。
ただし、故障状況によってはお預かり期間が長くなる場合がございます。詳しくはお問い合わせフォームからご連絡ください。
他にも気になる質問がありましたら、同機種の他症状の修理事例も参考にしてください。また、Galaxyなど他機種の修理相談はGalaxy水没修理のご相談ページをご覧ください。ご不明点はお問い合わせフォームよりお気軽にどうぞ。
よくある質問
iPhoneの画面割れ、自分で直せますか?
自己修理は部品の品質や作業精度の面からおすすめできません。失敗すると修理費用が高額になる場合があります。専門店にご依頼ください。
修理時間はどのくらいですか?
在庫があれば約30分〜1時間程度でお返しできるケースが多いです。基板修理などがある場合はお預かりになります。
画面割れ修理でデータは消えますか?
ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能です。ただし、重度故障の場合は事前バックアップを推奨します。
郵送修理は可能ですか?
可能です。端末をお送りいただければ修理後着払いでお返しします。詳細はお問い合わせフォームからご連絡ください。