「AQUOS R3 の画面が割れたけど、どこで直せばいいんだろう?」――この質問、月に3~4件はいただきます。発売から数年経った機種で、キャリアの補償が切れている方も多く、行き場に困ってしまうんですね。特にAndroid端末はiPhoneに比べて修理店の選択肢が限られるのが現状。AQUOS R3もその例外ではありません。画面割れは放置するとタッチ不良や表示異常が進行することもあるので、早めの対応が肝心です。当店・スマエキでは、大阪・松屋町の実店舗に加え、郵送修理にも対応。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。

表示が乱れ、タッチが利かなくなることも。放置厳禁です。

「電源は入るんですけど、画面の一部が真っ黒でタッチも効かなくて…」というお客様が先日もいらっしゃいました。実は、AQUOS R3は液晶とタッチパネルが一体となったアセンブリ構造。そのため、表面上はガラスだけのヒビでも内部の液晶にダメージが及んでいるケースが少なくありません。当店では、まず専用のテスターで液晶とタッチの範囲を確認し、どこまで症状が進んでいるかを診断します。

診断は無料。お気軽にどうぞ。

さて、修理方法ですが、大きく分けて「来店修理」と「郵送修理」の2通り。来店修理の場合、機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。ただし、部品在庫状況によりお預かりとなることもありますので、事前のお問い合わせをおすすめします。郵送の場合は、本体のデータを保持したまま対応可能なケースがほとんどです(基板修理や水没など重度故障の際は事前バックアップ推奨)。お見積もりは分解前は無料、見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。料金は機種・症状によって異なりますので、お見積もりのお問い合わせよりご連絡ください。また、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証についてをご確認ください)。

「自分で直せますか?」という質問もよくあります。正直なところ、AQUOS R3の画面交換は難易度高め。ネットで買った部品で挑戦する方もいますが、粘着テープの品質や防水シールの再現、内部ケーブルの破損リスクを考えると、プロに任せるのが確実です。失敗してさらに高額な修理になるケースも。

当店では、お客様のデータと端末を最優先に作業します。多くの場合、データを保持したままの修理対応しています。

修理の流れはシンプルです。まずは修理ブログ一覧で関連記事をご覧いただくか、同機種の他症状の修理事例も参考に。気になる点があればお問い合わせフォームよりご連絡ください。スタッフが個別にご案内します。当店は大阪・松屋町に実店舗を構え、2019年から営業しています。営業時間は10:00~19:00、水曜定休。郵送修理も承っておりますので、遠方の方もご利用ください。他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームよりどうぞ。

修理後は動作確認を徹底。もちろん、修理保証規約に基づき、アフターサポートも万全です。

よくある質問

AQUOS R3の画面割れ修理にかかる時間は?

機種・症状や部品在庫によりますが、来店修理で当日返却可能なケースもあります。お預かりの場合は1~3日程度いただくことが多いです。事前にお問い合わせいただければ、より正確な目安をお伝えできます。

修理してもデータは消えませんか?

ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没など重度の故障の場合は事前バックアップをおすすめします。

自分で画面交換するのとどちらが安い?

DIY部品は安価に見えますが、品質や工具、失敗リスクを考慮すると、プロ修理の方が結果的に安心です。当店では適正価格で提供しております。

保証はありますか?

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外)。詳細は保証規約ページをご確認ください。