iPhoneのガラスのみ交換はできない？大阪・松屋町の修理店が実例で解説

先日、当店にiPhone 13 Proの画面を割ったお客様が来店されました。よくある通勤中のうっかり落下。右下からヒビが広がる典型的なパターンでした。

「ガラスだけ交換できませんか？」と開口一番。実はこの質問、月に3〜4件は聞かれます。結論から言うと、技術的には可能です。ただし、当店では行っていません。なぜか。今のスマホはガラスと液晶が一体化した液晶アセンブリという部品でできています。ガラスだけを剥がして新しいガラスを貼る方法もあるにはありますが、精度が不安定。破損時に真下の液晶に傷が入っているケースが多く、後日タッチ不具合が発生するリスクが高いんです。2019年の開業以来、一度も採用したことがありません。

お客様が求めるのは見た目だけじゃなく、ちゃんと使えること。当店ではそちらを優先します。

そこで、液晶アセンブリごと交換する方法をご提案。「時間かかりますか？」と不安そうなお客様。機種や症状にもよりますが、在库があれば約30分〜1時間でお渡しできるケースが多いとお伝えしました。

実際の修理工程をお話しします。まず電源を切り、背面ガラス（この機種は背面もガラス）にヒビがないか確認。分解してバッテリーを外し、画面モジュールを取り外します。新しい液晶アセンブリにTouch ID／Face IDモジュールを移植し、再組み立て。最後にタッチ感度と表示色味をチェック。この時、ホームボタンなしの機種だとソフトウェア的な調整も必要です。全ての動作確認を終え、お客様に実機を触ってもらい、「バッチリです！」と笑顔をいただきました。

「ガラスだけじゃなくてよかったわ」と後日メールでご連絡。その後も順調に使えているそうです。

当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れ等の使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）をお付けしています。分解前のお見積もりは無料、提示後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。料金は機種・症状によって異なりますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

また、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。ガラスのみ交換を検討される方も、ぜひ一度当店にご相談ください。他の修理メニューはこちら、iPad画面割れ修理の流れはこちら、ご来店の流れはこちら、修理事例ギャラリーはこちらからご覧いただけます。

店主からの一言──今回の修理を振り返って、やはりガラスのみ交換はリスクが高いと再確認しました。後日、お客様から「交換して本当に良かった」とメールをいただき、当店のスタンスに自信が持てました。