iPhone 基板修理 大阪 松屋町｜スマエキの実例対談

「iPhone XS を 5 年近く使っている」という会社員の佐藤さん（仮名）から、先日ご依頼いただきました。症状は電源が入ったり切れたりを繰り返す、いわゆる基板不良。大阪・松屋町の当店に持ち込まれた経緯をお聞きしました。

Q. 佐藤さん、突然の症状だったんですか？

A. そうなんです。ある朝、いつも通り充電してたら、画面がプツプツ消え始めて。Apple Store に電話したら「データが飛ぶかもしれない」って言われて、ちょっと怖くなって。それで近所の修理屋さんを探していて、スマエキを見つけました。口コミで「データ保持率高い」って書いてあったので。

Q. データ保持、確かに気になりますよね。当店ではほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没のような重度故障の場合は事前バックアップをおすすめしています。

A. はい、言われてすぐにバックアップしました。結局、診断してもらったらメイン基板の電源IC周辺が劣化してたみたいで。

Q. その通りです。月に 3-4 件は同じような症状で来られます。特に iPhone XS や XR の 4-5 年目に多いですね。

A. なるほど。修理にかかった時間は約 2 時間でした。その間、店頭で待たせてもらって、コーヒーまでいただいて。

Q. いえいえ。実は当日は部品在庫があったので、比較的スムーズに進みました。混雑時はお預かりになる場合もありますが、お急ぎの方は事前にご連絡いただければ。

Q. 修理後、動作はいかがですか？

A. 全然問題ないです。むしろ以前より動作が軽くなった気がします。あと、修理保証が 3 ヶ月付いてて安心しました。ただし、保証は交換部品に対してで、落下や水濡れは対象外と説明があり、納得しています。

Q. 佐藤さん、ありがとうございました。最後に、同じ症状で悩む方に一言お願いします。

A. 「諦めずに修理に出してみてください。特に大阪・松屋町のスマエキさんは親身に相談に乗ってくれます。」

取材を終えて──佐藤さんの「諦めずに修理に出してみてください」という言葉が印象的でした。実は今日も同じ症状の iPhone XR が持ち込まれています。基板修理は技術力が問われる分野ですが、当店では 2019 年の創業以来、経験を積んで対応しています。お困りの方は、まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

修理の流れと注意点

当店では、基板修理を含むすべての修理について、分解前のお見積もりは無料です。お見積もり提示後のキャンセルも可能ですが、分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。詳しくは修理保証についてをご確認ください。

また、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。配送修理も承っており、その際はご来店の流れのページにある特商法表記をご参照ください。

同じ症状の他事例

当店では、iPhone の基板修理を多く手がけています。同じ症状の他事例もご覧いただけます。また、修理ブログ一覧で技術的な詳細も発信中です。

よくある質問

Q. 基板修理はどれくらい時間がかかりますか？
A. 機種や症状によりますが、お預かりからお引渡しまで 2 時間〜翌日程度が目安です。在庫や混雑状況により前後します。

Q. データは消えますか？
A. ほとんどの修理でデータ保持可能ですが、重度の基板損傷では消失リスクがあります。事前バックアップを推奨しています。

Q. 他店で断られましたが大丈夫ですか？
A. 当店では、他店で不可能と判断されたケースでも対応できる場合があります。一度ご相談ください。

その他の質問はよくある質問をご確認いただくか、お問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。

他の修理メニュー

基板修理以外にも、バッテリー交換や画面割れ修理など幅広く対応しています。他の修理メニューもご覧ください。大阪・松屋町の店舗は水曜定休、10:00〜19:00 営業。お問い合わせはフォームからお願いします。