iPhone SE 第3世代 画面割れ修理 大阪・松屋町スマエキ

夜勤明けの駐車場で 鞄から滑り落ちた一瞬

先日、大阪市東住吉区から看護師 1 年目の女性 (22 歳) が当店にご来店されました。手にしていたのは画面が蜘蛛の巣状に割れた iPhone SE (第 3 世代)。実はその朝、勤務先の病院で 16 時間の夜勤を終えてヘトヘトの状態で駐車場に戻り、車のドアを開けようとした瞬間、白衣のポケットから本体が滑り落ちたとのこと。

落下先はアスファルト。角度が悪かったのか、画面の右上から放射状にヒビが広がり、タッチ操作も部分的に効かなくなっていました。「夜勤明けで頭がぼーっとしてて、気づいたら拾い上げる前にもう一度踏みそうになって…」と苦笑いされていたのが印象的でした。

うちには月に 3〜4 件、看護師さんや介護職の方からこういったご相談が入ります。白衣のポケットは浅いものが多く、屈んだ瞬間にスルッと落ちるケースが多いようです。同じ症状の他事例もブログにまとめてあるので、よろしければ参考にしてみてください。

持ち込み時の状態確認 ガラスとパネルの両方破損

カウンターでお預かりして、まず外観をチェック。iPhone SE 第 3 世代は 4.7 インチの Retina HD ディスプレイで、ガラスと液晶パネルが一体化した構造です。今回はガラス表面のヒビだけでなく、パネル内部の液晶層にも黒い染みのような表示異常が出ており、いわゆる「液晶漏れ」が始まりかけていました。

タッチ反応をテストしてみると、画面下部の数字キーは反応するものの、右上の「×」ボタンや右側の文字入力が無反応。これは液晶側のデジタイザーが断線しかけているサインです。放置するとタッチ自体が完全に死ぬので、早めの来店で正解でした。

本体の側面アルミフレームには深めの打痕が一つ。落下時にここから衝撃が画面に伝わったと思われます。フレームの歪みは軽微で、新品パネルがしっかり収まることを確認できました。基板や Face ID (※ SE 3rd は Touch ID) まわりへのダメージはなく、診断は「画面交換のみで復旧見込み」と判断。

「分解する前にお見積もりをお出しして、それを見てから決めていただけます。途中キャンセルも可能ですよ」とご説明したところ、「とりあえず動くようにしてほしい」とのことで、そのままお預かりとなりました。

当店での修理工程 約 40 分の慎重作業

iPhone SE 第 3 世代は iPhone 8 の筐体を踏襲しているため、画面の取り外し自体は比較的シンプル。ただし内部にはホームボタン (Touch ID) のフレキケーブルが通っているので、ここを傷つけると指紋認証が永久に使えなくなります。

まずは底面のペンタローブネジを 2 本外し、吸盤で液晶を慎重に持ち上げます。今回はガラスがバラバラだったので、養生テープで割れたガラスを固定してから吸盤を貼り付け、破片の飛散を防ぎながら開封しました。

液晶を開いたら、まずバッテリーコネクタを切断 — これは基板ショート防止の鉄則です。続いてディスプレイ側の 3 本のフレキ (LCD / デジタイザー / フロントカメラ) を順に外し、Touch ID ケーブルを旧パネルから新パネルへ移植。このケーブルは紙より薄く、ピンセット作業でも力を入れすぎると即断線するので、当店では 2019 年から専用の樹脂ヘラを使って慎重に剥がしています。

新パネルは AAA 級の互換品で、表示色域・タッチ感度ともに純正に近い品質のもの。組み付け前に通電テストを行い、表示・タッチ・True Tone 表示・Touch ID の 4 項目を確認してから、防水パッキンを新調して本体に固定しました。所要時間はお預かりから動作確認まで約 40 分目安 (在庫・混雑により前後します)。iPad画面割れ修理の流れと工程の組み立ては似ていますが、SE 第 3 世代のほうが内部スペースが狭く、ケーブル取り回しに注意が要ります。

受け渡し後 一週間の使用感もご報告いただきました

修理後、お客様に画面の表示・タッチ・指紋認証・スピーカー音量・カメラ起動を一緒にチェックしていただき、問題なしでお引き渡し。「データそのまま戻ってきた…!」と画面の写真フォルダを開いて何度も確認されていました。ほとんどの画面交換でデータを保持したまま対応できますが、内部の状態によっては事前バックアップをおすすめする場合もあります。

後日、来店から一週間ほど経った頃に「夜勤中も問題なく使えています、白衣のポケットじゃなくて胸ポケットに入れるようにしました」とメッセージをいただきました。落下対策として TPU 素材の耐衝撃ケース + 強化ガラスフィルムの組み合わせを当日購入されており、これで再発リスクはぐっと下がります。

交換した画面パネルには 3 ヶ月の動作保証をお付けしています (落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください)。同じ症状でお困りの方は、大阪・松屋町スマエキまで。営業は 10:00〜19:00、水曜定休。来店修理だけでなく郵送での修理依頼にも対応しています。料金は機種・症状によって異なりますので、修理料金の目安と修理ブログ一覧もあわせてご覧ください。