「長年やり込んだゲームのデータが消えてしまうのが一番怖い」——iPhoneが壊れた時、こう話すお客様は少なくありません。特にゲームアプリのデータは通常のiCloudバックアップでは完全には保護されないことがあります。大阪・松屋町のスマエキが解説します。

「ウマ娘・モンスト・原神……育てたキャラが全部消えてしまった」——これはiPhoneが壊れてデータが失われた時に最もショックを受ける声の一つです。ゲームアプリのデータは「iCloudバックアップ」とは別に、アプリ内でのバックアップが必要なものが多いです。

ゲームデータの2つの保存方法

ゲームアプリのデータ保護には2種類のアプローチがあります。「①iCloudまたはiTunesバックアップ」——iPhoneごと丸ごとバックアップする方法で、多くのアプリデータが含まれます。「②アプリ内のデータ引き継ぎ機能」——ゲームアプリ固有の機能で、サーバー上にデータを保存する方法。引き継ぎコードの取得やSNS連携が必要なケースが多いです。重要なゲームデータは「アプリ内のデータ引き継ぎ」も設定しておくことが確実な保護方法です。スマエキのiPhone修理メニューはこちら

「セキュリティロック」によるデータ消失

iPhoneに「セキュリティロック」がかかってしまうと最終的に初期化が必要になることがあります。画面が割れてタッチが誤作動し、パスコードを何度も間違えると「iPhoneが使用不能」になります。この状態ではデータが消えてしまう可能性があります。画面が割れたらすぐ修理することが「セキュリティロックからのデータ消失」を防ぐ最善策です。重度の場合は事前バックアップが推奨です。データ復旧成功率は症状依存となります。スマエキの修理メニューはこちら

iPhoneの修理は早いほどデータが守られる

画面割れ・バッテリー膨張・充電不良など、「まだ使えるから後でいい」と放置しているうちに、誤作動でパスコードが複数回間違えられてデータ消失になるケースがあります。iPhoneの修理は早いほど安全です。気になる症状があれば早めにご来店ください。スマエキの店舗情報はこちら

よくある質問

Q: ゲームデータのバックアップの方法がわかりません。
A: ゲームアプリ内の「データ引き継ぎ」設定をご確認ください。店頭でもサポートします。

Q: iPhoneが壊れてゲームデータが消えました。復旧できますか?
A: アプリ内のサーバーにデータがあれば引き継ぎで復旧できます。まずゲームのサポートに問い合わせてください。

Q: 画面割れのまま使っていたら「iPhoneが使用不能」になりました。
A: 誤タッチによるパスコード間違いが考えられます。今すぐご来店ください。状況を診断します。

Q: iPhoneの画面割れ修理は当日できますか?
A: はい。多くの機種で当日対応できます。

Q: 費用の目安は?
A: 症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。

iPhoneゲームデータ保護・修理は、大阪・松屋町の瑞興株式会社スマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00(水曜定休)iPhone 基板 修理を即日対応しています。

よくある質問

ゲームデータのバックアップの方法がわかりません。

ゲームアプリ内の「データ引き継ぎ」設定をご確認ください。店頭でもサポートします。

iPhoneが壊れてゲームデータが消えました。復旧できますか?

アプリ内のサーバーにデータがあれば引き継ぎで復旧できます。まずゲームのサポートに問い合わせてください。

画面割れのまま使っていたら「iPhoneが使用不能」になりました。

誤タッチによるパスコード間違いが考えられます。今すぐご来店ください。状況を診断します。

iPhoneの画面割れ修理は当日できますか?

はい。多くの機種で当日対応できます。

費用の目安は?

症状・必要パーツによって変わります。まず無料でお見積もりします。修理確定までキャンセル可能です。06-7222-9216へご連絡ください。