「お風呂に持っていってiPhoneを使っていたら、水に浸かってしまって」というご相談は多くいただきます。iPhoneはナンバリングを重ねるごとに耐水性能が強化されていますが、それでもお風呂での使用は想定外です。
先日もお風呂場でiPhoneを落として水没し、電源が入らなくなったというお客様がご来店されました。分解すると内部に水分が確認され、基板と各パーツを洗浄・乾燥した後にバッテリーを交換して復旧しました。
案外多いiPhoneの水没、実は8割がお風呂場
当店への水没修理依頼の中で、原因として最も多いのがお風呂場での水没です。「防水性能があるから大丈夫」「ちょっと落ちただけだから」という油断が事故につながっています。
iPhoneは本体が防水仕様になっていますが、Androidの一部機種（アウトドア向け機種など）のように「水中での使用を前提とした防水設計」ではありません。iPhoneの耐水性は浴室での長時間の使用や、お湯に落とすことを想定していないのです。
お風呂場での水没で思わぬ事態に
お風呂場での水没で多いのが「思わぬところから水が入る」ケースです。スピーカーのメッシュからお風呂の湯気が侵入したり、落下の衝撃で防水テープが剥がれた隙間から水が入ったりします。「少しお湯に浸かっただけ」でも、衝撃を伴う場合や劣化した防水テープがある場合は水が入りやすい状態になっています。
今後お風呂でiPhoneを使わないという選択が最善ですが、どうしても使いたい場合は防水ポーチやケースをご検討ください。ただし「耐水」と「防水」は性能が異なりますので、ご購入前にしっかり確認してください。
万が一水没してしまったら、まず動いているうちにiCloudバックアップを取り、電源を切ってスマエキへお持ちください。時間が経つほど基板の腐食が進みます。水没修理の詳細はこちら。
大阪・松屋町スマエキは難波・心斎橋・天王寺から地下鉄でアクセス可能です。店舗情報・アクセスはこちら。
料金は機種・症状によって異なります。06-7222-9216（10:00〜19:00、水曜定休）。
よくある質問
Q. お風呂でiPhoneを落として水没しました。修理できますか？
A. 対応可能です。基板の状態によって修理方法が変わります。まずはご来店での診断をお勧めします。
Q. iPhoneを防水仕様にすることはできますか？
A. 完全な防水加工を後付けすることは難しいです。防水ケース・ポーチを使うことが現実的な対策です。
Q. お風呂での水没修理でデータはどうなりますか？
A. 多くの場合データはそのまま残ります。ただし重度の場合は難しいこともあります。事前バックアップが最善策です。
Q. お風呂水没の応急処置を教えてください。
A. すぐに取り出して外側を拭き、電源を切り（または入れず）、充電せず、スマエキへ持参してください。
Q. 大阪でiPhone水没修理を即日でしてもらえますか？
A. はい。松屋町スマエキで即日対応しています。06-7222-9216。
よくある質問
お風呂場でiPhoneを使っていいですか？
Appleはお風呂での使用を禁じています。iPhoneの耐水性能はお風呂の湯気・温水での使用を想定していません。
iPhoneの防水性能は何のために付いているのですか？
雨・少量の水はね・洗顔時の水滴などの日常的な水濡れから守るための性能です。浴室での使用は想定外です。
お風呂水没でバッテリー交換は必要ですか？
水没でバッテリーが損傷するケースは多いです。診断で確認し、必要であれば交換します。
お風呂場でiPhoneを水没させないための対策は？
最善策はお風呂にiPhoneを持ち込まないことです。どうしても使いたい場合は防水ケースの使用をご検討ください。
大阪でiPhoneお風呂水没の修理ができますか？
はい。松屋町スマエキで対応しています。06-7222-9216。
