お客様の悩み:バッテリーの減りが早い
先日、当店にiPhone 12 Pro Maxをお使いの女性がご来店されました。「バッテリーの減りが異常に早くて、もう一日持たないんです」とおっしゃいます。確かに、朝フル充電しても午後には20%を切る状態。これは日常生活に支障が出ますよね。当店では月に3-4件は同じようなお悩みで来店があります。

診断の結果、最大容量が78%まで落ちていました。交換のタイミングですね。
バッテリー交換は、当店では原則としてデータを保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没などの重度故障がある場合は事前のバックアップをおすすめしています。今回はバッテリーのみの劣化でしたので、そのまま作業に移りました。使用する部品は、純正同等の品質のものを取り扱っており、交換後は技術基準適合確認のうえお引渡しします。作業時間の目安は約30分ですが、在庫状況や混雑状況により前後することがあります。交換後は充電テストと放電テストを行い、問題がないことを確認。お客様にはお預かり中に近くのカフェでお待ちいただきました。詳しくはiPhoneのバッテリー交換についてのページもご確認ください。
診断:バッテリーの劣化を確認
作業完了後、お客様にご確認いただくと「あっ、持ちが全然違う!」と驚かれました。最大容量が当店実績ではに戻り、通常使用なら2日は持つ計算です。お客様は「もう少しこの機種を使い続けられる」と喜ばれていました。
やはりバッテリーは消耗品。ですから、早めの交換が一番です。
修理工程:交換作業の流れ
バッテリーの寿命は、使用状況にもよりますが、通常2〜3年程度と言われています。特にiPhoneはOSのアップデートで消費電力が増えることもあり、古い機種ではバッテリーの劣化を感じやすいです。当店では2019年の創業以来、多くのiPhoneのバッテリー交換を手がけてきました。経験上、iPhone 8やiPhone X以降の機種でバッテリー交換をご依頼される方が増えています。また、当店では修理後も交換部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご参照ください)。料金は機種や症状により異なりますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください(お電話でのお問い合わせは承っておりません)。同じ症状の他事例やご来店の流れもご覧いただけます。
完成後:お客様の反応
その後、お客様からメールで「バッテリー交換してから快適に使えています。ありがとうございました」とご連絡いただきました。こういうお声を聞くと、修理をしていてよかったなと実感します。当店では配送修理にも対応しておりますので、遠方の方でもご利用いただけます。関連する修理事例はこちら、同機種の他症状の修理事例はこちらからどうぞ。
バッテリーの劣化でお困りなら、一度ご相談ください。無料でお見積もりいたします。
店主からの一言──今回の修理を振り返って、やはりバッテリー交換はタイミングが大事だと感じました。後日、お客様からも「バッテリーが長持ちするようになって、買い替えを考え直しました」と嬉しいご連絡をいただきました。
よくある質問
バッテリー交換の所要時間は?
機種や在庫状況によりますが、バッテリー交換のみの場合、約30分を目安としています。混雑時は前後することがあります。
データは消えますか?
当店のバッテリー交換では、原則としてデータは消えません。ただし、基板修理など重度の故障がある場合はバックアップ推奨です。
保証はありますか?
交換したバッテリーに対して3ヶ月の動作保証をお付けしています(落下・水濡れ等は対象外)。
他機種でも交換できますか?
iPhone以外のスマートフォンも対応可能です。機種ごとに料金が異なりますので、お問い合わせください。