iPhone 6 画面割れ修理を7年愛用者が語る　大阪・松屋町スマエキ

Q. 田中さんはいつからiPhone 6をお使いですか？A. 7年前に中古で買って、ずっと愛着があって使い続けています。ところが先週、駅のホームでうっかり落としてしまい、画面がひび割れてしまいました。操作しているとたまにタッチが効かないところがあって、不便で仕方ないんです。Q. それはお困りでしたね。当店には画面割れで月に5〜6件のご相談がありますが、田中さんのように長く使っているケースも珍しくありません。特にiPhone 6はまだまだ現役でお使いの方も多く、修理需要が高い機種です。実は先日も同じ機種の画面修理を承ったばかり。Q. 修理を決意されたきっかけは？A. 買い替えも考えましたが、データ移行が面倒で、このまま直せるなら直したいと思いまして。それにバッテリーの減りも早くなっているので、ついでに交換も検討中です。Q. なるほど、バッテリーも同時に気になっているのですね。当店では画面修理とバッテリー交換の同時割引キャンペーンも行っていますよ。A. それは嬉しい。ぜひお願いします。

田中さんは笑いながら「やっぱり長く使うなら修理が一番ですね」と話してくれました。

Q. 普段の使い方で何か気をつけていることはありますか？A. ケースとフィルムは付けていますが、特にそれくらいです。落としたのは久しぶりで、油断してました。Q. 衝撃は右下からでしたね。割れ方が典型的で、左下から右上へ一直線に広がっています。

この割れ方なら表示への影響は最小限で済むケースです。

Q. お預かりして、まず動作確認と診断を行います。田中さんの端末では、タッチの効かない部分が画面左上の約2センチ四方ほどでした。バッテリーの最大容量を測ったところ28%で、確かに交換時期ですね。修理は液晶アセンブリを丸ごと新しいものに交換します。基板には問題がなく、データはそのまま保持できる。ただし、重度の故障ではバックアップ推奨ですので、もし不安なら事前にバックアップをお願いしています。当店の修理保証規約にも記載していますが、部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます。

Q. 同時交換の割引キャンペーンはいかがでしょう？画面修理とバッテリー交換を同時に行うと、トータルでお得になります。A. それでお願いします。ついでに全部直してもらえる安心感があります。当店の修理ブログ一覧でも同じような事例を紹介していますので、参考にしてください。

田中さんのように、修理と同時にバッテリー交換を決める方は多いです。

作業工程としては、まず割れた液晶を取り外し、新しい液晶アセンブリを取り付けます。バッテリーも同時に交換。作業時間は約40分を目安にお伝えしています。在庫や混雑状況によって前後しますが、当日お預かりしての返却が可能なケースが多いです。データはそのまま残りますが、基板修理が必要な場合は別途お見積もりとなります。当店は大阪・松屋町で実店舗を構えており、来店修理だけでなく配送修理（郵送）にも対応しています。詳しくは大阪・松屋町スマエキのサイトをご覧ください。また、他の修理メニューも充実しています。

取材を終えて──田中さんの「長く使うには修理が一番」という言葉が印象的でした。7年使ったiPhone 6への愛着と、修理で蘇る喜び。当店もその想いに応えられるよう、これからも技術を磨いていきます。