iPhone 7 画面割れ修理の実録レポート｜大阪・松屋町のスマエキ

先日、当店にiPhone 7をお使いのお客様がご来店されました。見せていただくと、画面の右下から斜めにひびが走り、その一部のガラスが剥がれ落ちて内部の液晶基板が露出している状態。正直なところ、月に数件はあるパターンですが、ここまで剥がれているのは久しぶりです。お客様は「ポケットに入れたままぶつけたみたいで…」とおっしゃっていましたが、この状態では内部にホコリや水分が侵入しやすく、放置するとタッチ不良や液漏れ、最悪の場合基板故障にもつながります。当店ではまず、電源を入れ表示とタッチの最低限の反応を確認。液晶自体は生きているようで、アセンブリ交換で対応できると判断しました。

「これは早めに修理したほうがいいですよ」

とお伝えすると、お客様も「じゃあお願いします」と即決。当店の作業スペースで、まずは割れたパネルを取り外し、ガラス片を丁寧に掃除します。剥がれた箇所から細かい破片がフレームの隙間に入り込んでいることもあるので、エアブローとピンセットで念入りに除去。2019年の創業以来、この工程をいい加減にしたことは一度もありません。

液晶アセンブリだけの交換で済むか？

診断の結果、表示部分は無事でバックライトにも異常なし。カメラやセンサー類の動作も確認し、問題なければ交換作業に移ります。今回はフレームの歪みもなく、約30分で新しいパネルが装着できました。お客様はその場で見学され、「思ったより早いんですね」とちょっと驚いた様子。実は当店、修理中はお客様にお声がけしながら進めるので、待ち時間も退屈しません。仕上がりを確認してもらい、タッチ感度、色味、3D Touch（iPhone 7ならでは）の反応もばっちり。お客様は「助かりました、ありがとうございます」と笑顔で帰られました。当店では、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。画面割れのご依頼でよくいただくよくある質問もご参照ください。

料金は機種や症状によって異なります

今回のiPhone 7の画面割れ修理にかかった時間は約40分（診断含む）。ただし、これはあくまで一例で、基板や他のパーツに影響が出ていると追加の工程が必要になることもあります。気になる方はお見積もりのお問い合わせからご連絡ください。お見積もりは無料で、分解前のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。また、遠方のお客様には配送修理（郵送）も承っております。詳しくはiPad画面割れ修理の流れのページもご覧いただくと、当社の修理プロセスがよくわかるかと思います。

後日、お客様からメールで

「交換後、全く問題なく使えています。また何かあったらお願いします」とご連絡いただき、ほっとしました。やはり、割れたまま使い続けるリスクを考えると早めの修理が一番です。当店の他の事例も修理ブログ一覧で紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

店主からの一言──今回の修理は比較的スムーズにいきましたが、ガラス片がフレーム内部にまで侵入していたらもっと時間がかかっていたかもしれません。お客様が「早めに来てよかった」と言ってくださったのが印象的でした。大阪・松屋町の店舗は水曜定休、営業時間は10時から19時までです。お気軽にお問い合わせフォームからどうぞ。