今やiPhoneのカメラ機能は他のスマートフォンと比べても高性能で、カメラを目的にiPhoneを選ぶ方も多いです。そのカメラを守るガラスレンズが割れたり、外れてなくなってしまうことがあります。実際に先日、「カメラのレンズが丸ごとなくなっていた」とお持ち込みいただいたお客様がいらっしゃいました。
カメラレンズが外れてしまう原因
カメラレンズはiPhone本体に強力な粘着剤で固定されていますが、落下や衝撃によってこの粘着が剥がれ、レンズが外れてしまうことがあります。特にProシリーズはカメラ部分が本体から大きく突き出しているため、落下時にレンズ部分が最初に地面に当たりやすく、レンズが割れたり外れるリスクが高まります。
一度外れてしまったレンズは当然ながら保護機能がなく、内部のカメラユニットが剥き出しの状態になります。この状態が続くとホコリや水気がカメラ本体に直接入り込み、より深刻な故障につながる危険があります。
カメラレンズとカメラ本体の関係
iPhoneのバックカメラは「外側のガラスレンズ」と「内部のカメラユニット」の二重構造です。レンズが割れたり外れても、カメラユニットが無事であれば、レンズのみを交換することで修理が完了します。コストを抑えることにもつながるため、レンズだけ交換で済む状態のうちに早めにご相談ください。
ただし、レンズがない状態で長期間使用していた場合は、カメラユニットにも傷や汚れが付いていることが多く、ユニットの交換も必要になるケースがあります。
修理の流れ
まず、お持ちいただいたiPhoneを確認し、レンズのみの交換で済むか、カメラユニットの交換も必要かを診断します。診断は無料で行い、費用と作業内容をご説明してからご判断いただきます。修理中はデータを一切消去せず、そのままお返しします。
レンズのみの交換であれば通常30分程度で完了します。カメラユニットの交換が必要な場合は1時間前後をいただくことがあります。
iPhoneカメラの修理について詳しくはiPhoneカメラ修理ページをご覧ください。スマホ修理一覧もご参照ください。
レンズ割れを予防するには
カメラレンズを守るためには、カメラ部分をしっかりカバーするケースの使用が効果的です。特にProシリーズをお使いの方は、カメラ周辺にある程度の厚みがあるケースを選ぶことをお勧めします。また、カメラレンズ専用の保護ガラスフィルムも販売されており、直接的な保護に役立ちます。
よくある質問
Q: カメラレンズがなくなっていますが、カメラはまだ使えます。修理は必要ですか？
A: レンズがない状態では、カメラ本体が剥き出しでホコリや水気のダメージを受け続けています。早めにレンズを交換して保護することをお勧めします。
Q: カメラレンズの交換だけで修理は完了しますか？
A: カメラユニット本体が無事であればレンズ交換のみで対応可能です。修理前に確認しますのでまずはお持ちください。
Q: 修理後にレンズが再び外れることはありますか？
A: 高品質な粘着剤を使用して固定しますので、通常の使用で外れることはありません。
Q: カメラレンズが割れていますが、写真は撮れます。今すぐ修理が必要ですか？
A: 今は使えていても、割れ目からホコリや水気が入り込むリスクがあります。早めの修理で二次ダメージを防げます。
Q: 修理後の保証はありますか？
A: 修理後3ヶ月の動作保証をお付けしています。
iPhoneカメラレンズの修理は大阪・松屋町のスマエキへ。06-7222-9216にお電話ください。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）です。大阪・松屋町エリア、近隣の江坂・難波・心斎橋方面からもお越しください。
よくある質問
カメラレンズが外れてなくなっていました。修理できますか？
はい、対応可能です。カメラユニット本体が無事であればレンズのみの交換で修理完了できます。まずは当店で状態を確認します。
自分でカメラレンズを購入して貼り替えることはできますか？
カメラレンズの取り付けには精密な作業が必要で、失敗するとカメラ本体を傷める可能性があります。専門店での修理をお勧めします。
レンズが割れただけで、カメラは問題なく使えます。今すぐ修理しないといけませんか？
撮影できていてもレンズの割れ目から内部に水気やホコリが侵入するリスクがあります。早めの修理で本体への二次ダメージを防ぐことができます。
修理にかかる時間は？
レンズのみの交換は30分前後、カメラユニット交換が必要な場合は1時間前後です。
修理後の保証はありますか？
3ヶ月の動作保証をお付けしています。同じ症状が再発した場合は無償対応いたします。
