Q. まず、お使いのiPhone 8の状態を教えてください。
A. 朝、駅のホームで落としてしまって。画面の右上からヒビが入って、液晶が緑っぽくにじんで、タッチも半分効かない状態でした。もうダメかと思いましたよ。
Q. それで当店に来られたんですね。他に相談した店は？
A. いや、ネットで調べて、大阪・松屋町のスマエキを見つけました。口コミが良かったのと、修理ブログ一覧に同じ症状の事例があったので即決でした。
Q. 修理の決め手は？
A. データが消えないって書いてあったのが大きい。写真やLINEの履歴が残ってるか不安で。
Q. 実際の修理時間はどのくらいでしたか？
A. 預けてから約30分で「終わりました」って連絡が来て。びっくりしました。もっと時間がかかると思ってたので。
Q. 作業後、画面の調子はいかがですか？
A. まったく問題なし。割れも消えて、タッチもスムーズ。新品みたいです。保証も3ヶ月付いてたので安心しました。
Q. 今回の修理で特に印象に残ったことは？
A. 店主の方が「データはほとんどの場合残りますが、お時間あるならバックアップをおすすめします」って言ってくれて。親切だなと。大阪・松屋町スマエキの対応、良かったです。
Q. 最後に、同じような症状で悩む方へメッセージを。
A. 割れたまま放置すると液晶まで壊れちゃうので、早めに相談したほうがいいです。私も「まあいいか」と1週間放置したら症状が悪化して。後悔しました。
取材を終えて──田中さんの「早めに来れば良かった」という言葉が印象的でした。画面割れは軽く見られがちですが、内部の液晶損傷や基板へのダメージが進行する前に、一度ご相談いただくことをおすすめします。Galaxy水没修理のご相談も承っております。
なお、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。分解前のお見積もりは無料、キャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は手数料が発生する場合があります）。交換した部品には3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）が付きます。ご不明な点はご来店の流れをご覧いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくある質問
画面が割れたままでも操作できますか？
タッチが効く部分があれば操作可能ですが、ガラス片で手を傷つける危険や、液晶損傷が広がる可能性があるため、早めの修理をおすすめします。
修理中にデータは消えますか？
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし基板修理や水没など重度の故障は事前バックアップを推奨します。
保証はありますか？
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください）。
修理時間はどのくらいですか？
機種・症状により異なりますが、画面交換の場合はお預かりから約30分目安（在庫・混雑状況により前後）でお戻しできるケースが多いです。
コメント (0)