先日、iPad mini 2 をお持ちのお客様が当店にいらっしゃいました。状態を見せていただくと、画面右上から落としたのか、その付近のダメージが特に大きく、ガラスが剥がれ落ちて iPad の中身が一部見えてしまっている——という、なかなか派手な割れ方です。
正直なところ、当店で iPad の画面修理を担当していると、月に何件かはこの「中が見える」レベルの破損を見ます。今回はこの実例をベースに、iPad のガラス割れがなぜ危険なのか、修理はどう進むのかを書きます。
持ち込まれた iPad mini 2 の状態
受付で確認した状態は次の通り。
- 右上付近のガラスが大きく欠けて、ベゼル裏のフレームが露出
- ヒビは画面中央に向かって放射状に広がっている
- タッチ操作自体は問題なく反応する
- 液晶表示も正常
意外と「使えてはいる」のですが、これを使い続けるのは現場目線で言うと結構危ないのです。
iPad のガラス割れがもたらす 3 つのリスク
1. 怪我のリスク
iPad のガラスは薄くて硬く、破片で皮膚を切りやすいです。我々スタッフが分解作業をする際も、刺さらないよう厚手の指サックやゴム手袋を装着して慎重に作業します。一般のお客様が指で操作している状態でガラス片が刺さる事故は、想像より多いです。
欠けたガラスがケースの隙間からポロポロと落ちて、踏んでしまう・お子様やペットが舐めてしまう、というケースも当店ではよく聞きます。
2. パスコード初期化のリスク
ガラスが割れている領域では、タッチパネルの誤作動が起こることがあります。鞄の中で勝手にロック画面のパスコードが入力され続けると、間違いが累積し、最終的に「iPad は使用できません」の状態に。こうなると iTunes 経由の初期化が必要となり、データが失われるリスクが現実化します。
3. 内部基板へのダメージ拡大
ガラスが欠けて内部が見えている状態では、隙間からホコリや湿気が侵入します。今は問題なくても、半年後にメイン基板が腐食して起動しなくなる、というパターンを当店でも何度か見ています。/sumaho/show-466.html
iPad mini 2 のガラス交換修理
当店ではガラス割れのみで液晶や基板に問題がない iPad については、ガラスのみの交換で修理しています。今回お預かりした iPad mini 2 もその方針で対応。
iPad は強力な両面テープで圧着されているため、分解時に割らずに開けるのが iPhone より難しい機種です。ヒートガンと吸盤治具を使い、テープをじっくり軟化させてから慎重に持ち上げます。内部にはタッチパネルとホームボタンへ伸びるフレックスケーブルが通っており、これを切断すると追加修理が必要になるため、特に注意します。
ガラス交換後はタッチ動作と表示を確認し、3 ヶ月の動作保証付きでお返ししています。データはガラス交換のみであれば保持されます。
iPad の画面修理は預かり対応
iPhone と違い、iPad は分解と再組み立てに時間がかかります。当店では基本的に 1〜3 日のお預かり修理となります。
急ぎでパーツを発注する必要がある場合は、来店前に iPad のモデル名(mini 2 / mini 3 / Air / Pro 等)と、できればシリアル番号をお伝えいただくとスムーズです。
応急処置:割れたまま持ち歩く方へ
すぐに修理に出せないという場合は、応急処置として次のいずれかをお勧めします。
- 割れた部分にセロハンテープを貼る(ガラス飛散防止)
- サランラップを画面全体に巻き付ける
- 大きいケースで全体を包む
本格的な修理ができるまでの「とりあえず怪我をしないため」の処置です。/sumaho/show-198.htmlと合わせてご相談される方もいらっしゃいます。
松屋町スマエキへのアクセス
大阪・松屋町スマエキ(瑞興株式会社)は地下鉄長堀鶴見緑地線「松屋町駅」3 番出口から徒歩 3 分。〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26。営業 10:00〜19:00、水曜定休。電話:。
よくあるご質問
iPad mini 2 はもう古いですが、修理してもらえますか?
パーツ在庫があれば対応可能です。ご来店前に で在庫確認をお願いします。
修理にどのくらい時間がかかりますか?
iPad は基本的に 1〜3 日のお預かりとなります。パーツの取り寄せが必要な場合はもう少しいただくこともあります。
データは消えますか?
ガラス交換のみであれば保持されます。基板側に二次故障がある場合は別途お見積もりとなります。心配な方はバックアップを推奨します。
ガラスが欠けて中が見えているけど、まだ使える?
使えていても、ホコリ侵入やパスコード誤入力のリスクが高い状態です。早めにお持ち込みください。
iPad Pro や iPad Air も修理してもらえる?
はい、対応しています。ただしモデルによって構造が大きく異なり、お預かり期間や料金も変わります。事前にお問い合わせいただくと確実です。