先日、ネットで購入したバッテリーをご自身で交換し、固定に事務用テープを使ってしまった iPhone 5s が当店に持ち込まれました。再交換のために剥がそうとしたら糊が固着して取れない、画面側のフレキケーブルが煽られてタッチが効かない——という二重事故。本来 15 分で済むはずの作業に、その日は 1 時間以上かかりました。
iPhone 5s は 2013 年発売、4 インチのコンパクト機。Touch ID(指紋認証)を初めて搭載した機種としても知られていますが、当店ではいまだに修理依頼の絶えない端末です。サブ機・LINE 専用機として、まだまだ現役で使われています。
iPhone 5s のバッテリーは永久に持つ電池ではない
「リチウムイオン電池は充電しながら使えば半永久に使える」と思われがちですが、これは誤解です。劣化が進むと、以下のような症状が順番に現れます。
- 満充電してもすぐ減る
- 充電マークは付くのに%が増えない
- 電源が突然切れる
- 本体が膨張して画面が浮く
- 最悪の場合、発煙・発火
とくに 4 つ目以降は危険信号です。バッテリーが膨らんで画面を持ち上げ始めたら、即座に使用を中止してご相談ください。穴が空くと発火するリスクがあります。
※新品購入直後に膨張した場合は、メーカーの初期不良交換対象になることがあります。Apple サポートにご確認ください。
iPhone 5s のバッテリー交換にかかる時間
当店での標準作業時間は約 15 分。これは構造上もっとも作業しやすい部類に入る機種です。
ただし、構造上のクセが 1 つあります。iPhone 5s 系のバッテリーは、本体に超強力な両面テープで固定されています。劣化が進んだ個体ほどこのテープが脆くなり、引っ張ったときに糊だけ残って割れる——というケースが起こります。糊が残ると新品装着時の固定が甘くなるため、当店では溶剤で 1 枚ずつ綺麗に剥がしていきます。
この除去作業に時間がかかる場合、お伝えしている所要時間より長引くことがあります。お急ぎの方はその旨を受付時にお伝えください。/sumaho/show-1428.html
固定に「事務用テープ」を使ってはいけない理由
冒頭でご紹介した個体のように、ご自身でバッテリー交換をされる方の中には、純正同等のシールではなく事務用テープや一般の両面テープで固定するケースを見かけます。
この場合の問題は、再交換時にテープが取れずバッテリーが基板から離れない、という事態です。糊が基板側に残ると、その下にあるロジック層を傷つけるリスクが生まれます。一度きりで二度と開けないつもりでも、バッテリーは消耗品である以上、必ず再交換のタイミングが来ます。当店では純正と同じ素材のシールで固定し直しますので、次回の交換もスムーズに進みます。
交換後の電池残量について
当店の交換用バッテリーも充電式です。お渡し時点で 100% にはなっていません。
受付時にお預かり時間が長く取れる場合、当店内で充電してからお渡しすることもあります。前日のご予約であれば、専用の充電器であらかじめ電圧を上げた状態で換装することも可能です。お急ぎの方はあらかじめお伝えください。
番外編:バッテリーじゃなくて「ケーブル」が悪かった事例
「電池の減りが早い」と来店されたお客様の中で、実は充電ケーブル側の出力低下が原因だった、というケースが月に数件あります。
当店の受付カウンターには電流計を常備しています。お持ちのケーブルと一緒にご来店いただければ、その場で出力を測定してお伝えできます。料金は発生しません。バッテリー交換を検討する前に、念のため確認しておくと無駄な出費を防げます。
料金と保証
iPhone 5s のバッテリー交換料金は、機種・症状によって異なります。 までお問い合わせいただければ目安をお伝えできます。お見積もりは無料、修理確定までキャンセルも可能です。
修理後は3 ヶ月の動作保証付き。/sumaho/show-149.html
松屋町スマエキへのアクセス
よくあるご質問
iPhone 5s はもう古い機種ですが、まだ修理できますか?
はい、当店では引き続き対応しています。LINE 専用やサブ機として現役で使われている方が多く、依頼数も一定数あります。
バッテリーが膨張しているのですが、そのまま持ち込んでも大丈夫ですか?
膨張がひどい場合は、なるべく振動を加えずにケースに入れてお持ちください。発熱や煙が出ている場合は使用を即中止し、お電話で状況をお知らせください。
純正バッテリーを使っていますか?
純正同等品の高品質互換バッテリーを使用しています。総務省登録修理業者として、安全基準を満たしたパーツのみ採用しています。
バッテリーの状態を診断だけしてもらえますか?
無料で診断します。専用ソフトで容量・サイクル数を確認し、交換が必要かをお伝えします。
バッテリーじゃなくて充電ケーブルが原因のこともありますか?
はい、月に数件はあります。受付の電流計でケーブル出力を測定できますので、ケーブルもご持参ください。料金は発生しません。