iPhone 5s バッテリー膨張で背面浮き|大阪・松屋町スマエキ修理事例

9年使い続けた iPhone 5s の背面が浮き始めて

先日、当店に天王寺区からフリーランスデザイナーの 40 代女性のお客様がお越しになりました。手にされていたのは、2013 年に購入されてから実に 9 年お使いになってきた iPhone 5s。「最近、机に置くとガタガタ揺れるんです」とのお話でした。

受け取って机に置いてみると、確かに本体が左右に揺れる。よく見ると背面パネルが画面側からわずかに浮き上がり、隙間から内部の銀色の部品がうっすら見えている状態でした。お客様ご自身も「これって膨らんでるんですかね…」と不安そうな表情をされていました。

イラスト制作のサブ機として SNS チェックや音声メモ用に長年使い続けてこられたとのことで、デザインの仕事柄カメラロールの古い参考画像も大量に残っており、できればデータはそのまま残したいというご要望でした。当店では古い機種でも事前バックアップを推奨したうえで、ほとんどのケースでデータを保持したまま修理を進めております(基板損傷や水没など重度故障時を除く)。

診断 — 膨張バッテリーの典型サインを確認

まずカウンターで簡易診断をさせていただきました。背面と画面のあいだの隙間にカードを差し込もうとすると、すっと入る箇所と全く入らない箇所があり、明らかにバッテリー位置を中心にパネルが押し上げられている状態。経験上、これはバッテリーセル内部のガス膨張が進行しているサインです。

正直なところ、このような膨張案件は当店でも月に 3〜4 件はお預かりしています。多くは 5〜8 年使用の古い iPhone で、特に夏場の高温環境や、就寝中に充電したまま放置されるご家庭で起きやすい印象でした。

お客様にも実機をお見せしながら、「このまま使い続けると画面が押し上げられて液晶が割れたり、最悪の場合は発煙のリスクもあるため、なるべく早めの交換をおすすめします」とご説明。電源を入れていただくと OS は問題なく起動し、Touch ID も生体認証は通る状態。バッテリー以外には目立った不具合は見当たりませんでした。

分解前のお見積もりは無料で、提示後のキャンセルも承っております(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。今回はその場でご納得いただき、当日のお預かりとなりました。

修理工程 — 慎重な分離と防水テープの再施工

iPhone 5s の修理は、近年機種に比べ分解構造そのものはシンプルでした。底部の星形ペンタローブネジを外し、吸盤で画面側を持ち上げ、フレックスケーブルを切らないよう慎重に開きます。古い個体は防水テープが固着しており、無理に開くとパネル端を歪ませてしまうため、ヘラで少しずつ剥がしていく地道な作業でした。

内部を開けてみて、改めて状況の進行を確認しました。バッテリーセル全体がぷっくりと膨らみ、本来平らなはずの上面が中央で 2〜3 ミリほど盛り上がっている状態。粘着テープも変形してしまっており、引き抜き式のストリップでは外れず、絶縁ヘラで側面からゆっくり浮かせて取り出しました。

次に、新しいバッテリーへ交換します。当店では純正同等品質の互換バッテリーを取り扱っており、PSE マークの表示と保護回路を確認したうえで在庫しています。コネクタ装着後はいったん起動テストを実施し、設定アプリで充電・放電が正常に検知されているかを確認しました。残量表示の動きも正常、温度上昇も問題なしでした。

最後の工程が、実は今回の事例で大事だったポイントです。9 年使った個体は、画面と本体フレームを密着させていたゴム系防水テープが完全に劣化しています。そのままでは画面の戻りが浅く、隙間から埃が侵入しやすくなってしまうため、当店では古い個体ほど防水テープの再施工を標準工程に組み込んでおります。今回も剥離後、フレーム側に残った旧テープのカスをイソプロパノールで丁寧に除去し、5s 用の新品テープを枠に沿わせて貼り直しました。

同様の事例は 同じ症状の他事例 としてもいくつか取り扱っており、機種ごとに最適なテープ厚を使い分けています。お預かり時間はバッテリー交換で約 30 分目安(在庫・混雑状況により前後します)。

完成後 — 「机に置いてもガタガタしない」

作業完了後、お客様にお返しすると、まず机に置いて手のひらで本体を軽く押し当てて確認されました。「ピタッと止まる…これが本来の状態なんですね」と笑顔になられたのが印象的でした。背面の浮きは完全に解消し、画面とフレームの境目も指先で触ってみて段差を感じない仕上がりに。

充電も正常に進むことを設定画面でご一緒に確認。「これでまだ参考用のサブ機として使えそうです」とお喜びいただきました。仕事道具として 9 年の蓄積があるデザイナーさんにとって、データを丸ごと移し替えるよりも今の本体を直して使い続けるほうが、心理的にも作業フロー的にも合っているのだと、お話を伺っていて実感しました。

当店は 大阪・松屋町スマエキ にて 2019 年から営業しており、iPhone 5/5s/5c のように発売から 10 年近い古い機種でもバッテリー在庫がある限り対応しております。営業時間は 10:00〜19:00、水曜定休、住所は中央区松屋町住吉 6-26 となります。同じ作業の流れは iPad画面割れ修理の流れ と基本的に共通しており、過去のご来店事例は 修理ブログ一覧 でご覧いただけます。

料金は機種・症状によって異なりますので、目安は 修理料金の目安 をご確認のうえ、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。来店が難しい方には配送修理(郵送依頼)も承っております。交換した部品に対して 3 ヶ月の動作保証を付帯しております(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください)。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。