iPhone 6 画面割れでご来店!ご相談から修理完了までの流れ

「iPhone 6の画面が割れてしまった」と、先日お客様がご来店されました。保護フィルムを貼っていたにもかかわらず、バキバキに割れてしまったとのこと。特に本体の金属フレームに近い部分からひび割れが走っており、側面からの衝撃が原因と推測されました。このような状況でも、スマエキでは多くのケースでデータを保持したまま修理に対応しております。ご来店から修理完了までの流れをご紹介します。

iPhone 6,screen-crack 修理事例

ご来店・症状の確認

お客様のiPhone 6を拝見すると、確かに画面のガラスが激しく割れていました。保護フィルムは正面からの衝撃には強いものの、側面や角からの衝撃には効果が限定的です。今回のケースも、本体のフレームがわずかに歪むほどの衝撃が加わった可能性があり、これが画面割れに繋がったと考えられます。

実は今日も、同様の症状でご来店されたお客様がいらっしゃいました。スマートフォンの保護には、保護フィルムと保護カバーの併用が、経験上最も安心感が高いと感じています。フィルムはガラスの飛散防止にも役立ちますので、ぜひご利用をおすすめします。

修理前の詳細なご説明と無料診断

お客様にはまず、修理内容と料金の目安、お預かり時間について詳しくご説明いたします。分解前のお見積もりは無料で行っており、お見積もり提示後のキャンセルも可能です。ただし、分解診断や部品発注後は所定の手数料が発生する場合がありますので、ご不明な点があれば何なりとお申し付けください。

今回のiPhone 6の画面割れ修理では、ガラスだけでなく液晶表示にも影響が出ている可能性があったため、分解して内部の状態も確認させていただきました。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理や水没などの重度故障の場合は、事前バックアップを推奨しております。

熟練の技術で画面交換作業

iPhone 6の画面交換は、専門的な知識と経験が必要です。スマエキのスタッフは、スマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しており、一つ一つの作業を丁寧に行います。割れた画面を取り外し、新しい高品質な画面部品へと交換していきます。交換作業は、機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安ですが、在庫状況や混雑状況により前後する可能性がございます。

当店の修理ブログ一覧もぜひご覧ください。

修理後の動作確認と品質保証

新しい画面への交換が完了したら、タッチ操作、表示、スピーカー、カメラなど、主要な機能が正常に動作するかを複数回にわたって徹底的に確認します。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたしますのでご安心ください。

交換した部品に対しては、3ヶ月の動作保証をお付けしております。ただし、落下や水濡れなど、お客様の使用上のトラブルは保証の対象外となりますので、詳細は保証規約ページをご確認ください。

修理完了!お客様の笑顔のために

今回のiPhone 6の画面割れ修理は、約20分で完了しました。お客様にも大変ご満足いただけたご様子で、私たちも非常に嬉しく思います。修理後には、画面保護フィルムの特別割引もご案内しておりますので、ご希望の方はお気軽にスタッフまでお問い合わせください。

スマエキは、大阪市中央区松屋町住吉 6-26にて、10:00〜19:00(水曜定休)で営業しております。来店修理のほか、配送修理(郵送依頼可)にも対応しています。郵送修理をご希望の場合は、ご来店の流れページにて詳細をご確認ください。iPhoneの画面修理やバッテリー交換など、お困り事がございましたら、ぜひ瑞興株式会社 / スマエキにご相談ください。関連する修理事例や、よくある質問もご参考いただけます。

iPhoneの画面修理に関するご相談は、ぜひ当店へお任せください。

よくある質問

iPhone 6の画面が割れてもデータは消えませんか?

はい、ほとんどの画面修理ではデータを保持したまま対応可能です。ただし、基板に深刻な損傷がある場合や水没などの重度故障の場合には、データの保証はできかねます。念のため、修理前のバックアップを推奨しております。

修理にかかる時間はどのくらいですか?

iPhone 6の画面修理は、約20分〜30分が目安となります。ただし、機種や症状、店舗の混雑状況、部品の在庫状況により前後する場合がございます。詳細なお時間については、ご来店時にお問い合わせください。

保護フィルムを貼っていても割れてしまうことはありますか?

はい、保護フィルムは正面からの衝撃には強いですが、側面や角からの強い衝撃には効果が限定的です。本体のフレームが歪むような衝撃が加わると、フィルムを貼っていても画面が割れてしまうことがあります。保護カバーとの併用がおすすめです。

修理後の保証はありますか?

交換した部品に対して、3ヶ月間の動作保証をお付けしております。ただし、落下や水濡れ、その他お客様の使用上の過失による故障は保証の対象外となります。詳細は保証規約をご確認ください。