iPhone 12 mini 画面割れ修理｜大阪・松屋町スマエキの取材記

「正直、もう mini サイズの後継機が出ないと知って、今の 1 台を可能な限り長く使うつもりです」。そう穏やかに語ってくれたのは、大阪市福島区にお住まいの漫画家・Y さん（30 代男性）。先日、画面割れの修理で当店までお越しいただいたお客様です。打ち合わせや SNS 運用で 1 日中スマホを握りしめる職業柄、iPhone 12 mini という選択には強いこだわりがありました。今回は店主が聞き手となり、機種愛と修理体験を伺った内容を、対談形式でそのままお届けします。

受訪者プロフィール

年齢: 30 代男性／職業: 漫画家（連載 1 本＋web 配信読切複数）／在住: 大阪市福島区／使用機種: iPhone 12 mini（2020 年発売、本体重量 133g）／使用年数: 約 4 年／今回の修理: フロントパネル（ガラス＋液晶）交換／来店経路: ご来店（自転車）。当店までは福島区から自転車で 20 分ほどとのことでした。

取材 Q&A

Q. そもそも、なぜ mini サイズを選ばれたのでしょうか。

「シンプルに、片手で操作しきれるからです。漫画のネームをスマホで描く瞬間ってけっこう多くて、信号待ちとかカフェで急に思いついたコマ割りを iPad に飛ばす前にメモするんですよ。標準サイズだと親指が画面の端まで届かなくて、書き込んでいる途中で持ち替える動作が入る。それが地味にストレスでした」。

Q. 4 年使われているとのこと。買い替えを考えた時期はありましたか。

「2 年目あたりでバッテリー持ちが厳しくなってきて、一度真剣に悩みました。でも当時の最新機種を店頭で持ってみたら、片手で上端のメニューに届かない。職業病的に『これは線が引けないな』と感じてしまって、結局バッテリー交換だけして使い続けました。当店ではないお店で交換した記憶ですが、そのときも 30 分ほどで終わったので、修理という選択肢自体が身近になっていたのは大きかったと思います」。

Q. 今回の画面割れ、何が原因だったんですか。

「お恥ずかしい話で、自宅マンションのエレベーター前で、上着のポケットから滑り落ちました。タイル張りの床で、運悪く角から着地したみたいで。拾ったら左下から放射状にヒビが入っていて、タッチも一部反応しなくなっていました。仕事の連絡が SNS の DM 中心なので、その瞬間に『これは今日中に何とかしないと』と血の気が引きました」。

Q. 当店を見つけた経緯を教えてください。

「Google マップで『大阪 iPhone 12 mini 画面修理』と検索しました。福島区から松屋町まで自転車で来られる距離ですし、口コミに『店主と話しながら依頼できる』と書いてあって、漫画家あるあるなんですけど、人見知りなのに人と話したい職業なので（笑）、雰囲気で決めました」。

Q. 来店時、不安だったことは。

「データですね。ネームのメモアプリ、原稿の下絵フォルダ、編集さんとの DM ログ、全部この 1 台に入っていて。バックアップはクラウドに取ってありますが、復元の手間を考えると気が重くて。当店に着いてすぐ『データはそのまま残せますか』と聞いたのを覚えています」。

Q. 当店からはどう説明しましたか。

「画面交換であればほとんどのケースでデータを保持したまま対応可能、ただし基板側に衝撃が残っていた場合や、もともと iCloud 同期が不完全な場合は念のためバックアップを取ってから依頼してください、と。実は当店では 2019 年の創業以来、画面交換でデータが消えた事例は経験上ほぼありませんが、念には念を、というスタンスでお願いしました。Y さんはその場で iCloud のバックアップ状況を確認してから預けてくださいました」。

Q. 修理中はどう過ごされましたか。

「お預かりは 1 時間弱とのことだったので、松屋町の周辺をぶらっと散歩しました。空堀商店街まで歩いて、古道具屋さんを覗いていました。漫画の資料探しを兼ねていたので、結果的にいい時間になりましたね。iPhone がない 1 時間って、最初は落ち着かないんですけど、後半は『あ、こんなに空が高かったんだ』みたいな気づきがあって、ちょっと贅沢でした」。

Q. 受け取り時の印象を教えてください。

「画面が新品同様で、ヒビの記憶が一瞬で上書きされる感覚でした。タッチ感度の左下も完全に戻っていて、その場で Apple Pencil 連携アプリ……あ、ペンシルじゃないですね、サードパーティのスタイラスを試させてもらったんですが、線の追従が割れる前と同じでした。あと当店は受け取り時に交換した部品を一度見せてくれるんですけど、自分の iPhone の中身を初めて見たので、ちょっと感動しました」。

Q. 修理後、使い方で変わったことは。

「ケース選びを真面目にしました（笑）。前は薄さ重視で、ほぼ素のシリコンだったんですが、今は四隅にエアクッションが入っているタイプにしました。mini は本体が軽い分、落とすと衝撃が逃げにくいんだなと、身をもって学んだので。あと、スマホをポケットではなく、必ずカバンの内ポケットに入れる習慣にしました」。

Q. 同じ mini ユーザーへ伝えたいことはありますか。

「『機種変するか修理するか』で迷っている方、もし mini のサイズ感が好きなら、修理して使い続ける選択肢を本気で検討してほしいです。後継機がない以上、市場の中古相場は今後どう動くかわかりません。手元の 1 台を整備して長く付き合うほうが、結果的に手になじむ道具を維持できる気がしています」。

Q. 最後に、当店を選んでよかった点を一つだけ。

「店主さんが iPhone 12 mini の話を一緒に楽しんでくれたことです。修理屋さんって、機械的に作業をこなして終わり、というイメージもあったんですが、ここは違いました。『この機種、本当にバランスいいですよね』って雑談から入ってもらえて、預ける側としても気持ちよかったです」。

店主からひとこと

iPhone 12 mini は、2020 年に登場した直後から「片手で完結するスマートフォン」として一定の支持を得てきた機種でした。当店では月に 3〜4 件、いまだに mini シリーズの画面割れご依頼があり、その多くが 3 年以上の長期ユーザー。Y さんのように愛着を持って 1 台を使い込まれているケースは、店主としても本当に嬉しいご相談です。同じ症状の他事例もブログにまとめておりますので、判断材料の一つになれば幸いです。

画面交換時の所要時間はバッテリー交換で約 30 分目安、画面交換の場合は機種・在庫状況によって前後しますが、iPhone 12 mini であれば在庫があるケースが多くなっています。データはほとんどの修理で保持したまま対応可能ですが、念のため事前バックアップを推奨しています。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しし、交換した部品に対して 3 ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外）をお付けしています。

料金は機種・症状によって異なります。修理料金の目安については、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。iPad の画面割れご相談も同様で、iPad画面割れ修理の流れにて事前確認いただけます。今回のような取材形式の記事は修理ブログ一覧にて他事例も公開していますので、機種選びや修理判断の参考にどうぞ。

取材を終えて

大阪市中央区松屋町住吉、地下鉄松屋町駅から徒歩 1 分。大阪・松屋町スマエキは 2019 年の創業以来、来店修理と配送修理の両方に対応してきました。営業時間は 10:00〜19:00、水曜定休です。Y さんのような『機種愛のあるユーザー』のお話は、店主にとって日々の励みになります。あなたの 1 台にも、きっと語りたくなるエピソードが眠っているはず。修理という選択を、その物語の続きにしてもらえれば嬉しい限りです。