iPhone 7 水没修理は今からでも遅くない|大阪・松屋町スマエキ

2019 年から大阪・松屋町で修理対応をしてきた経験から申し上げますと、水没した iPhone 7 を持ち込まれたお客様は、ほぼ全員が「もうダメかもしれない」という不安そうな表情で来店されます。先日もプールに落としたという方が駆け込みでいらっしゃいました。当店では月に 4-5 件ほど水没案件を扱っており、よくいただく質問を Q&A 形式でまとめておきます。

水没した iPhone 7 の修理は今からでも遅くない?

結論から申し上げると、水没から時間が経過していても諦めずにご相談いただきたいです。よく「24 時間以内じゃないとダメ」と書かれているサイトを見かけますが、当店の経験ではそこまで厳密ではありません。

もちろん早ければ早いほど復旧の見込みは上がります。水分が基板内部に残ったまま電源を入れると、通電によって基板上の回路がショートし、腐食が一気に進んでしまうためです。来店までの時間、可能であれば電源を切ったまま、シリカゲルや乾燥剤と一緒に密閉袋へ入れてお持ちください。

当店実績では、水没から 1 週間後に持ち込まれた iPhone 7 でも基板洗浄で復旧したケースがありました。同じ症状の判断が難しい方は 同じ症状の他事例 もご参考ください。

水没修理にかかる時間と工程

水没修理は単純な部品交換と違って、基板の洗浄・乾燥・腐食箇所の除去という工程が入るため、お預かり時間は機種・症状によって幅が出ます。経験上、軽度の水濡れであれば当日返却可能なケースもありますが、内部腐食が進行している場合は数日〜1 週間お預かりすることもあります。

具体的な工程は、まず本体を分解して基板を取り出し、超音波洗浄機で水分と汚れを除去します。その後、目視と顕微鏡で腐食箇所を確認し、必要に応じて部品交換やジャンパー線での回路補修を行います。最後に組み立て直して動作確認、というのが大まかな流れです。

急ぎのご事情がある方は、来店時に「○日までに必要」と伝えていただければ、優先順位を調整して可能な範囲で対応いたします。

部分的に動作するけど画面に水滴が見える、修理可能?

はい、対応可能です。むしろ「液晶の中に水滴が見える」段階で持ち込んでいただけると、本格的な腐食が始まる前に対処できる可能性が高くなります。

液晶パネルと本体内部は別の空間になっているため、画面の水滴=基板まで浸水とは限りません。ただし、画面交換だけで済むのか、それとも基板まで分解洗浄が必要なのかは、開けてみないと判断できないのが正直なところです。先月対応した iPhone 7 のお客様は、画面の水滴のみで基板は無事、画面交換だけで復旧しました。

分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)ので、まずは状態を見せていただければと思います。

水没後 1 ヶ月以上放置していた、復旧できる?

正直に申し上げると、1 ヶ月以上放置された端末は復旧難易度がかなり上がります。水分そのものよりも、長期間放置による基板の腐食が進んでいるケースが多いためです。

ただ、過去には水没から 3 ヶ月放置された iPhone 7 でも、基板洗浄と腐食部分の補修で起動まで持っていけた例もあります。多くの場合、復旧の可否は「どれだけ深く水が入ったか」「水の種類(真水・海水・洗剤水など)」で決まります。海水や洗剤水は腐食速度が真水より速いため、早めの対応が望ましいです。

放置期間が長くても、まずは状態を見せてください。データだけでも救出できる可能性があります。

水没修理での復旧成功率の目安

当店の実績ベースでお伝えすると、水没修理の復旧成功率は症状の程度によって大きく変わります。電源は入るが一部機能不調レベルであれば、ほとんどのケースで復旧しています。

一方、完全に電源が入らない・基板から焦げ跡が確認できる重度のケースでは、目安として 5 割前後が復旧の目安、という肌感覚です。これは機種・水の種類・経過時間・水没後の使用状況など複数の要因が絡むため、あくまで参考値とお考えください。

診断の段階で「これは厳しいです」と感じた場合は、無理に修理を勧めず、データ救出という別の選択肢もご提案しています。

修理不能と判定された場合の選択肢

残念ながら基板が深刻なダメージを受けていて修理不能と判定されるケースもあります。そのときの選択肢は大きく 3 つです。

一つ目は、機種変更を前提にデータだけ救出する方法。基板上のデータチップを取り出して別の基板に移植する作業で、当店では月に 1-2 件対応しています。二つ目は、Apple の正規サポートで本体交換扱いにする方法(費用は Apple の規定による)。三つ目は、買い替えを決断して、データは AppleID 経由のバックアップから復元する方法です。

どの選択肢が良いかはお客様の状況によりますので、診断結果をお伝えしたうえで一緒に考えさせていただきます。判断に迷われる場合は 修理ブログ一覧 の過去事例も参考にしてください。

データのみ救出する選択肢

「本体は諦めるけど、写真や連絡先だけは取り出したい」というご相談も月に数件いただきます。iPhone 7 の場合、基板からのデータ救出は技術的に可能ですが、難易度は高めです。

具体的には、基板に実装されているフラッシュメモリチップ(NAND)を取り外し、専用機材で読み出す手法を取ることになります。当店では基板修理を専門に対応しており、データ救出のみのご依頼にも応じています。お預かり期間は 1 週間〜2 週間程度が目安となります。

大切な思い出の写真や仕事の連絡先など、どうしても取り戻したいデータがある方は、まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。状況を伺ったうえで救出の見込みをお伝えします。料金は機種・症状によって異なりますので、個別にご案内いたします。

大阪・松屋町スマエキでは、iPhone・iPad・Android スマホの修理を専門に対応しております。水没のような重度トラブルから画面割れ・バッテリー交換まで、まずはお気軽にご相談ください。配送修理にも対応しており、遠方の方も 大阪・松屋町スマエキ までご依頼いただけます。iPad画面割れ修理の流れ や 修理料金の目安 も合わせてご確認ください。営業時間 10:00〜19:00、水曜定休でお待ちしております。