『iPhone 12 を発売直後から 4 年、ずっと建築の現場で持ち歩いてきました』というお客様にお話を伺いました。先日、当店にバッテリー交換でご来店いただいた N さん (30 歳・男性) は、大阪府吹田市の地元密着型の建築設計事務所にお勤めの設計士でいらっしゃいます。CAD 図面アプリと現場写真の撮影で日々 iPhone 12 を酷使してきた結果、午後 3 時には電池残量が 5% を切る状態にまで劣化されていました。今回は取材という形で、4 年間の使用感とバッテリー交換に至る経緯を語っていただきます。

受訪者プロフィール
N さん / 30 歳・男性 / 大阪府吹田市在住 / 地元の建築設計事務所勤務 (設計士) / 使用機種: iPhone 12 (2020 年 11 月発売モデル、4 年使用) / 修理内容: バッテリー交換 / 来店日時: 2026 年春の平日午後
『この iPhone 12 はもう、相棒みたいなものなんです』と笑顔で話してくださった N さん。建築設計という仕事柄、現場と事務所を往復しながら CAD 図面アプリで寸法を確認し、施工現場の写真を 1 日に何十枚も撮影されているそうです。以下、店主との対談形式でお届けします。
取材 Q&A
Q. まず、iPhone 12 を選ばれた理由から教えていただけますか。
A. 4 年前、ちょうど前の機種が画面割れしてしまって買い替えを考えていたタイミングで、iPhone 12 が発売されたんです。職場の先輩が『カメラの広角が現場撮影に向いてる』と教えてくれて。実際に持ってみると、カチッとしたフラットなフレームのデザインがすごく好きで、即決でしたね。建築をやっていると、直線とエッジへの感度がどうしても上がるじゃないですか。
Q. 4 年使われて、お仕事ではどんな使い方をされていますか。
A. 一番使うのは CAD 図面ビューアアプリと現場写真の撮影です。事務所で図面を引いて、現場に出るときは iPhone で図面を確認しながら施工状況を写真で記録する。1 日に 50 枚から多いときは 200 枚近く撮影することもあります。あとは LINE で職人さんとやり取りしたり、Google マップで現場までナビしたり。朝 8 時に家を出て、夜 8 時に戻ってくるまでほぼ手放さないですね。
Q. バッテリーの劣化に気付かれたのはいつ頃でしたか。
A. 3 年目を超えたあたりから『あれ、減りが早いな』と感じ始めました。決定的だったのは去年の冬で、現場で写真を撮ろうとしたら午後 2 時半に残量 8%、3 時にはもう 5% を切って、慌ててモバイルバッテリーで充電しながら作業した日があって。設計屋にとって現場写真は記録として絶対に必要なので、そこで充電が切れると業務が止まるんですよ。
Q. それまでにご自身で対策はされていましたか。
A. はい、モバイルバッテリーを 2 個常備したり、画面の明るさを下げたり、バックグラウンド更新を切ったり、いろいろ試しました。でも結局その場しのぎで、根本解決にはならなくて。同じような事例を調べていたら、同じ症状の他事例もたくさん見つかったので、これはもうバッテリー本体の寿命だなと。設定アプリでバッテリー最大容量を見たら 78% まで落ちていました。
Q. 当店をお知りになったきっかけは。
A. Google マップで『大阪 iPhone 修理』で検索して、口コミとお店の説明をいくつか比較しました。大阪・松屋町スマエキさんは、修理事例を細かくブログで書かれていて、お店の人の顔が見える感じがしたんです。あと、お見積もりが事前に確認できる流れだったので、そこが安心材料でしたね。事務所からの距離的にもアクセスしやすかったのも大きいです。
Q. 実際にご来店されてみていかがでしたか。
A. 平日の午後 4 時頃にお伺いしたんですが、思ったより落ち着いた雰囲気でした。受付で症状を伝えると、すぐに端末を見ていただいて、お見積もりを提示してもらえました。修理料金の目安を事前にサイトで確認していたので、そこからの差は無く納得感がありましたね。お預かり時間は約 30 分目安と説明されて、近くで時間を潰すことに。
Q. 30 分の待ち時間はどう過ごされましたか。
A. 松屋町って人形のお店が並んでいて街並みが面白いので、そのまま散歩していました。久しぶりに iPhone を手放して歩く感覚で、なんだか不思議でしたね。設計の仕事柄、街の建物の立面を観察する癖があって、写真を撮りたくなるんですけど iPhone がない (笑)。
Q. 交換後の使い心地はいかがですか。
A. 別物です、本当に。朝 100% で出かけて、夜帰宅するときに 40% 残っているようになりました。以前は同じ使い方で夜 8 時に 0% でしたから、経験上 4 倍くらい持ちが違う感覚です。現場写真も気兼ねなくバンバン撮れるようになって、業務効率が戻ってきました。バッテリー最大容量も 100% 表示で、新品の頃を思い出します。
Q. 機種変更ではなく交換を選ばれた理由は。
A. iPhone 12 のサイズ感とフラットデザインが、自分の手と仕事のスタイルに合いすぎていて。最新機種は大きくて重いものが多いし、現場で片手操作をする身としては取り回しが重要なんです。あと、4 年使った機械って手に馴染んでいるじゃないですか。バッテリーさえ元気なら、まだあと数年はこのまま使いたいなと。修理ブログ一覧を読んでいても、長く使うために交換する方が多いみたいですね。
Q. 同じように悩んでいる方に向けて、何か一言ありますか。
A. 『そろそろ買い替えかな』と思ったら、一度バッテリー交換を検討してみてほしいです。自分の場合、4 年使ってきた相棒がもう少し延命できることになって、本当に良かったと思っています。仕事道具としても、思い出の入った私物としても、慣れた機種を使い続けられるのは嬉しいですね。あ、iPad のほうも実は画面にヒビが入っていて、iPad画面割れ修理の流れを次は確認しようと思っています。
Q. 最後に、iPhone 12 とのこれからの付き合い方について。
A. このバッテリーで、あと 2〜3 年は現役で使いたいです。建築の仕事って、図面と現場の往復で記録が膨大に積み重なる職業なので、長く使い慣れた端末でデータが連続している安心感があるんですよ。当時撮った現場写真がそのまま入っているこの iPhone は、もう自分の仕事のアーカイブそのもの。大事に使っていきます。
店主からの一言
N さん、長時間の取材にご協力いただきありがとうございました。4 年間ずっと現場で使い込まれた iPhone 12 を拝見して、フレームに残る微細な擦り傷の一つひとつに仕事の歴史を感じました。当店では 2019 年の創業以来、こうした『まだまだ使いたい』という気持ちにお応えする修理を月に何十件と承っております。長く愛着を持って使われている端末ほど、修理する側としても気が引き締まる思いになりますね。
よくある質問
4 年使った iPhone 12 でもバッテリー交換は可能ですか?
はい、当店実績では 4 年〜5 年使用の iPhone 12 のバッテリー交換は多くのケースで対応可能です。事前に端末状態を確認させていただきますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。
バッテリー交換のお預かり時間はどれくらいですか?
目安としてバッテリー交換は約 30 分程度でお預かりするケースが多いです (在庫・混雑状況により前後します)。機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。
交換後のデータは残りますか?
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です (基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップを推奨します)。バッテリー交換は内部基板を交換しないため、データは通常そのまま残ります。
保証はありますか?
交換した部品に対して 3 ヶ月の動作保証をお付けしております (落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください)。
料金はどのように確認できますか?
分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です (分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。料金は機種・症状によって異なりますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
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