iPhone X バッテリー交換 7年経過後の判断 大阪松屋町スマエキ

「iPhone X のバッテリーがすぐ減るんですけど、自分で直せますか?」この質問を月に 5-6 件いただきます。2017 年 11 月発売のこの機種、当店に持ち込まれる相談内容も発売直後とは様変わりしてきました。今回は店主視点で、実際にお客様から聞かれることが多い 7 つの疑問にお答えします。

iPhone X は今でもバッテリー交換する価値ありますか?

結論から言えば、用途次第です。先日、お仕事で電話とメッセージ中心に使っているという 50 代の男性が来店されました。「新しい機種に変えるほどでもないけど、半日も電池が持たないのは困る」とのこと。こうしたケースでは交換する価値が十分あります。

一方で、最新ゲームを快適に動かしたい、写真を頻繁に撮影してすぐ編集したい、という用途だと 2017 年設計の A11 Bionic チップでは少し物足りないかもしれません。当店実績では、通話・LINE・ブラウジング中心の方からの交換依頼が大半を占めています。

判断に迷う場合は、まず「設定 → バッテリー → バッテリーの状態と充電」で最大容量を確認してみてください。80% を下回っているようでしたら、交換でかなり体感が変わります。当店では分解前のお見積もりは無料、ご納得いただいてからの作業ですので、状態だけ見てもらいたいというご来店も歓迎します。

7 年経過した iPhone X の純正部品、まだ在庫ありますか?

2024 年現在、Apple 公式の修理対応はまだ継続していますが、交換価格と納期の点で街の修理店を選ばれるお客様が増えてきました。当店で扱っている iPhone X 用バッテリーは互換品となりますが、PSE 認証を取得したものを仕入れています。

「互換品って大丈夫なんですか?」とよく聞かれますが、当店では入荷時に容量と動作確認を行ってから取り付けています。経験上、交換後の電池持ちが新品時の 90% 程度まで戻るケースが多いです。大阪・松屋町スマエキでは交換した部品に対して 3 ヶ月の動作保証をお付けしています(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外)。

iOS 18 サポート対象外でもバッテリー表示は正常に出ますか?

iPhone X は iOS 16 までの対応となっており、iOS 17 以降は更新できません。これに伴い「バッテリーの状態」表示が正しく出るのか、心配される方が時々いらっしゃいます。

結論としては、iOS 16 環境であれば最大容量・ピークパフォーマンス容量ともに正常表示されます。ただし、Apple 純正部品以外で交換した場合「重要なバッテリーメッセージ」(いわゆる純正警告) が表示されることがあります。これは表示されるだけで動作に影響はありません。

当店では交換前にこの仕様をご説明したうえで作業しています。「警告が出ても気にしない」という方が大半ですが、表示が気になる方には事前にお伝えしておくべき点なのでお問い合わせフォームでもよくご質問いただきます。

中古で iPhone X を買うとき、バッテリーで何をチェックすべき?

フリマアプリで安く手に入れたという方からのご相談も月に 3-4 件あります。中古購入時のチェックポイントを実例ベースでお伝えします。

第一に「バッテリーの状態」画面で最大容量を必ず見てください。80% 以上が交換不要のラインの目安となります。第二に、ピークパフォーマンス容量の項目で「お使いのバッテリーは、ピーク時の電力をデバイスに供給できないことがあります」というメッセージが出ていないか確認。これが出ていると、寒い屋外などで突然シャットダウンする症状が出やすいです。

第三に、バッテリーが膨張していないか本体側面と画面の隙間を見てください。先日来店された 30 代の男性は、メルカリで購入した iPhone X の画面が浮き上がってきたとのこと。膨張バッテリーは発火リスクもあるため、すぐに交換をおすすめしました。修理料金の目安については機種・症状によって異なりますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。

バッテリーと画面、同時に交換した方がお得ですか?

「どうせ分解するなら一緒に」と考える方は多いです。ただし、当店では必ずしも同時交換をおすすめしているわけではありません。

同時交換が向いているのは、画面に明らかなヒビや表示異常があり、かつバッテリー最大容量が 80% を切っているケース。一回の作業で済むため、お預かり時間も短縮できます。当店ではバッテリー交換単独で約 30 分目安、画面交換も約 30 分目安(在庫・混雑により前後)、同時作業の場合はおよそ 45-60 分目安です。

逆に、画面はキレイなままでバッテリーだけ弱ってきた場合は、無理に画面まで触らない方が良いと考えています。分解工程が増えるとそれだけ他の不具合リスクも上がるためでした。実際、月に 1-2 件は「他で同時交換したらタッチ感度が悪くなった」というご相談を受けます。iPad画面割れ修理の流れでも触れていますが、必要な部位だけ触るのが基本です。

iPhone XS や 11、12 に乗り換えた方が良い目安は?

これも判断が分かれるところです。当店スタッフの個人的な感覚としては、以下のようなケースは乗り換えを検討する価値があります。

カメラの画質に不満を感じ始めた方には iPhone 11 以降がおすすめです。Night mode が搭載されたのは 11 からなので、暗所撮影が劇的に変わります。MagSafe アクセサリーを使いたい方なら 12 以降。バッテリー持ちを重視する方は、本体サイズが許容できれば 11 や 12 の方が容量が大きく持ちが良い傾向です。

ただ、現役で問題なく動いている iPhone X を慌てて買い替える必要は無いというのが当店の見解。サブ機として残しておく、Wi-Fi 専用の音楽プレーヤーとして使う、といった選択肢もあります。同じ症状の他事例でも乗り換えタイミングのご相談を多くいただいています。

iCloud から代替機への移行、修理中の貸出機はありますか?

「修理中、連絡が取れなくなるのが困る」というご相談も多いです。残念ながら当店では貸出機サービスはご用意していませんが、いくつか対応策があります。

まず、ご自宅に古いスマートフォンがある場合、SIM カードを差し替えるだけで通話とメッセージは復活します。LINE のトーク履歴も iCloud バックアップから復元可能(機種・OS バージョンによる制約あり)。先日 60 代の女性のお客様は、引き出しに眠っていた iPhone 7 を一時的に活用されていました。

当店ではバッテリー交換であれば約 30 分目安でお返しできるケースが多く、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)。お客様のご都合に合わせた来店時間のご相談も承っていますので、修理ブログ一覧と合わせてお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2019 年から大阪・松屋町でスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応している当店では、iPhone X のような長く愛用されている機種のご相談も日々お受けしています。他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームまたは LINE よりお気軽にお寄せください。お見積もり提示後のキャンセルも可能ですので(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)、まずは状態だけ見てほしいというご相談から承ります。