先日、当店にiPhone 13 Proをお使いのお客様がご来店されました。バッテリーの減りが異常に早いとのこと。正直なところ、月に3〜4件は似たような相談がありますが、今回は膨張の兆候も感じられました。
お客様のご来店とお悩み
「最近、充電してもすぐに20%以下になるんです。それに、背面が少し浮いている気がして…」とお客様。確かに、画面をよく見るとわずかに浮きが。当店では2019年の創業以来、多くのバッテリー交換を手掛けてきましたが、膨張が進むと基板にダメージを与える可能性もあるため、早めの対応をおすすめしています。
このケースでは、まだ内部への影響は軽微でしたが、放置すると修理費用が跳ね上がるケースも。お客様にはそのリスクを説明し、その場で修理を決めていただきました。
症状の診断
診断には専用のテスターを使います。当店では約15分でバッテリーの劣化度や膨張度をチェック。結果は最大容量66%、膨張レベル2(軽度)。「もう1年は使いたい」とのご希望だったので、交換がベストと判断しました。
実はこうした症状、iPhone 12や13でよく見られます。特に2〜3年経過したモデルに多く、当店では毎月10件以上のバッテリー交換を実施しています。
修理の工程
交換作業は約30分が目安。内部のバッテリーは専用の吸盤と工具で慎重に剥がします。ここで力を入れすぎるとバッテリーが破裂するリスクが。当店のスタッフは全員、月に20回以上の修理経験があります。
新しいバッテリーは純正相当品を使用。交換後、充放電テストと動作確認を実施。今回は問題なく完了しました。お客様には「思ったより早かった」と喜んでいただけました。
なお、バッテリー交換ではデータは保持されますが、万が一のため事前バックアップをおすすめしています。詳しくは修理ブログ一覧をご覧ください。

修理完了後
交換後、最大容量はほぼ確実にに。お客様は「充電の減りが全然違う!」と驚いておられました。当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れは対象外)を付けています。詳細はiPhoneのバッテリー交換についてのページでご確認いただけます。
もしバッテリーの調子が気になる方、大阪・松屋町の当店までぜひご相談ください。ご来店が難しい方には配送修理(郵送)も対応しております。その場合は特商法表記ページを目安としてご一読ください。料金は機種・症状により異なりますので、まずはお見積もりのお問い合わせからどうぞ。
また、iPadの修理も行っております。iPad画面割れ修理の流れは参考になります。その他、他の修理メニューもご覧ください。
よくある質問
バッテリー交換にかかる時間は?
機種によりますが、多くの場合で約30分〜1時間程度です。在庫状況や混雑状況で前後することがあります。
データは消えますか?
ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没など重度故障の場合は事前バックアップをおすすめします。
保証はありますか?
交換したバッテリーに対して3ヶ月の動作保証をお付けしています。ただし、落下・水濡れなどお客様の使用上のトラブルは対象外です。詳細は保証規約ページをご確認ください。
料金はいくらですか?
機種や症状によって異なりますので、正確な料金はお問い合わせください。お見積もりは無料です。
郵送での修理は可能ですか?
はい、配送修理(郵送)にも対応しています。詳しくは特商法表記ページをご確認いただき、お問い合わせフォームからご連絡ください。