iPhone画面割れ・黒線 修理体験談 | 大阪松屋町 スマエキ

先日、iPhone 13 Proを2年間使っているという山田さん（45歳・会社員・大阪在住）が来店されました。画面の端に現れた黒線が気になって、とのこと。実は当店、月に3〜4件ほど同じような症状でご来店があります。

Q. 黒線に気づいたのはいつ頃ですか？

A. 2週間前くらいですね。朝、ポケットから出したら画面右下にスッと1本線が。最初は「気にしすぎかな」と思ってそのままにしてました。

Q. そのまま使っていて何か変化はありましたか？

A. 正直なところ、最初の1週間は特に問題なかったんです。ところが先週あたりから、その線がだんだん太くなってきて、タッチも一部効かなくなってきました。これはやばいなと。

Q. タッチ不具合が出てからすぐ来店されましたね。

A. はい。実はネットで調べたら、放置すると基板まで壊れることがあると知って。怖くなってすぐに予約しました。

Q. 当店ではどのような修理をしましたか？

A. まず症状を診てもらって、液晶ユニットごと交換するとのこと。タッチセンサーと一体型なので、表示もタッチも一緒に直るタイプの修理でした。作業は約40分で終わりました。その間お茶をいただいて待っていました。

Q. 修理後はいかがですか？

A. 新品同様になりました！線も消えてタッチも快適。もっと早く来ればよかったです。ただ、当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証がついていて、その条件もしっかり説明してもらえたので安心しました。

Q. ほかの修理店と迷いましたか？

A. いえ、特に。知人がこのお店でバッテリー交換したと聞いて、電話ではなくお問い合わせフォームから相談しました。大阪・松屋町の場所もわかりやすかったですし。

Q. 画面割れ・黒線で悩んでいる方に一言ありますか？

A. とにかく早めに診てもらったほうがいいです。放置するとタッチ不良が進んで、基板までやられると修理費も時間もかかります。うちのケースだとまだ液晶交換だけで済んでラッキーでした。料金も機種や症状によって変わりますが、まずはお見積もりのお問い合わせをしてみるといいと思います。

当店ではiPhoneの画面割れや黒線の修理実績が多く、修理事例ギャラリーでもご覧いただけます。また、iPhoneのバッテリー交換についてもよくお問い合わせいただきます。修理に関する疑問はよくある質問もご参照ください。そのほか他の修理メニューもございますので、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

なお、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡ししております。お預かり時間は機種・症状によって異なりますが、目安としてバッテリー交換で約30分、画面修理で約40分〜1時間程度（在庫・混雑により前後）です。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理や水没等の重度故障の場合は事前バックアップをお勧めします。

瑞興株式会社 / スマエキ
大阪市中央区松屋町住吉6-26
営業時間 10:00〜19:00（水曜定休）
創業2019年、来店修理 + 配送修理対応