「iPhone Xの画面割れ、自分で直せますか?」この質問を月に何件もいただきます。正直なところ、市販の部品で直そうとする方もいますが、有機ELは衝撃に弱く、タッチや表示の不具合が残るケースも。先日もお客様が「自分で画面だけ交換したけどタッチが効かない」と来店されました。

iPhone Xの画面が割れたらどうすればいい?
まずは落ち着いて、電源を切りましょう。そのまま使うとガラス片が内部に入り、さらに故障が広がる恐れがあります。当店では、まず無料で状態を診断します。多くの場合、表示やタッチに問題があっても、基板が無事ならアセンブリ交換で直ります。
2019年から修理を続けていて、月に5〜6件は同様の症状で来店があります。通勤中の落下が多いですね。
画面割れのまま放置するとどうなる?
放置すると、割れ目からホコリや湿気が侵入し、液晶内部にダメージが拡大します。特にiPhone Xは有機ELなので、衝撃で一部が黒くなる「焼き付き」が発生することも。タッチ操作が不安定だとパスコードの誤入力が続き、端末がロックされるリスクもあります。
実は今日も、半年前に割れたまま使っていたiPhone Xをお持ちいただきました。右下が真っ黒で、データ取り出しだけでも難航しました。早めの修理が結局はコストも時間も抑えられます。
修理にかかる時間はどれくらい?
画面交換自体は、約40分〜1時間程度です。ただし、在庫状況や混雑具合により前後します。当店では、お預かり時間の目安を伝えてから作業に入ります。
大阪・松屋町の店舗は、ご来店の流れもスムーズ。お急ぎの場合は事前に在庫確認いただければ、当日対応できるケースもあります。
修理するとデータは消える?
画面交換では、原則として内部のデータはそのまま保持されます。ただし、基板修理や水没など重度の故障ではバックアップを推奨しています。
交換した部品には修理保証規約に基づき3ヶ月の動作保証が付きます(落下・水濡れなどの使用上のトラブルは対象外)。詳細は保証規約ページをご確認ください。
自分で修理するのとプロに頼むのはどっちがお得?
自分でやる場合、部品代は安く済みますが、有機ELは割れやすく、一度失敗すると端末自体が使えなくなることも。当店では、同機種の他症状の修理事例も多数あります。プロに任せれば、保証付きで安心です。
料金は機種や症状で異なります。正確な見積もりは無料です。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
スマエキ(瑞興株式会社)の修理の流れ
当店は大阪・松屋町にあり、来店修理と配送修理(郵送)に対応。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。
配送をご希望の方は、特商法表記ページもご確認ください。また、iPhoneのバッテリー交換についてや修理保証についても別途ご案内しています。
まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。お待ちしています。
よくある質問
iPhone Xの画面割れ、自分で直せますか?
部品を購入して自分で交換することは可能ですが、有機ELは衝撃に弱く、タッチや表示の不具合が残るリスクがあります。当店では無料診断後、保証付きで修理しています。
修理にかかる時間は?
交換作業は約40分〜1時間程度です。在庫や混雑状況により前後しますが、事前確認いただければ当日対応可能な場合もあります。
データは消えますか?
画面交換ではデータは保持されます。ただし、基板故障等の重度トラブルではバックアップを推奨します。
保証はありますか?
交換部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れ等は対象外)が付きます。詳細は保証規約ページをご覧ください。
郵送修理は可能ですか?
可能です。特商法表記ページの案内に従いお送りください。大阪・松屋町の店舗までお届けいただく形です。