お客様の悩み：駅で落として画面が…
先日、当店にiPhone 13 Proをお使いのお客様がご来店されました。朝の通勤中にうっかり落としてしまい、画面が割れてしまったとのこと。正直なところ、月に3-4件は同じようなケースで来店があります。
お客様は「電源は入るんですけど、タッチが効かない部分があって」とおっしゃっていました。やはり、画面割れは見た目以上に操作に影響が出ることが多いんです。
診断：割れ方で症状が変わる
割れた画面を拝見すると、右下から斜めにヒビが入っていて、タッチ操作が一部効かない状態でした。液晶の表示自体は無事だったので、液晶アセンブリごと交換するのが最善と判断しました。
当店の経験上、画面割れにはいくつかパターンがあります。ひび割れだけのケース、タッチが概ね効かなくなるケース、液晶に黒いシミができるケース…。今回のようにタッチが一部効かない場合は、基板へのダメージが少ないことが多いです。
詳しくはよくある質問もご覧ください。
修理工程：約40分で完了
修理はお預かりしてから約40分で完了しました。機種や症状によって30分から1時間ほどが目安ですが、在庫や混雑状況により前後することもあります。当店では2019年の創業以来、画面割れ修理を数多く手がけており、スムーズな作業が自慢です。
交換後は、技術基準適合確認をしてからお渡ししています。交換した部品には3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）が付いています。
同機種の他症状の修理事例はこちらでご紹介しています。
完成後：安心して使えるように
修理後、お客様は「思ったより早い」と驚いておられました。割れた画面で使いづらかったのが解消され、タッチも問題なく動作。当店としても、お客様が笑顔で帰られるのが何よりのやりがいです。
当店は大阪・松屋町にあり、営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）です。画面割れでお困りなら、ぜひご相談ください。
関連する修理事例はこちら、修理ブログ一覧は修理ブログ一覧、大阪・松屋町スマエキの詳細は大阪・松屋町スマエキ、修理事例ギャラリーは修理事例ギャラリーをご覧ください。
修理のご依頼はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくある質問
画面が割れたままでも修理できますか？
ほとんどの場合可能です。タッチが効くかどうかで方法が変わりますが、当店では多くのケースでデータを保持したまま対応できます。基板修理や水没などの重度故障は事前バックアップを推奨します。
修理時間はどのくらいですか？
機種や症状によりますが、画面割れの場合30分〜1時間程度が目安です。在庫や混雑状況により前後することがあります。
保証はありますか？
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます。ただし、落下や水濡れなどお客様の使用上のトラブルは対象外です。詳細は保証規約ページをご確認ください。
料金を教えてください。
料金は機種や症状によって異なります。お問い合わせフォームよりご連絡いただければ、お見積もりを無料でご提示します（分解前は無料、分解診断後もキャンセル可能ですが部品発注後は手数料が発生する場合があります）。