iPhone 11 画面割れ修理は可能？大阪・松屋町のスマエキが疑問を解決

「iPhone 11の画面が割れたままでも直りますか？」——月に10件以上、この質問をいただきます。結論から言うと、ほとんどのケースで修理可能です。ただし、割れ方や内部の状態によって対応が変わります。

画面が割れたら自分で直せますか？

正直なところ、自分で部品を買って交換するのは難易度が高いです。iPhone 11は全面ガラスと液晶が一体化したアセンブリ構造なので、一度割れるとガラスの破片が内部に入り込みやすく、経験がないと逆に基板を傷める恐れがあります。

当店でも「ネットで買った液晶に交換したけど、タッチが効かなくなった」という持ち込みが月に2～3件あります。やはりプロの道具と知識が必要ですね。

修理に出すとデータは消えますか？

画面割れの修理であれば、ほとんどの場合データは消えません。ただし、基板にダメージが及ぶ表示不良の場合は、事前のバックアップを強くおすすめします。当店では修理前に簡単な診断をして、データ保持が可能かどうかをお伝えしています。

実は先日、バックアップなしで来られたお客様がいて、私たちも冷や汗ものでした。無事にデータは残りましたが、やはり事前のバックアップは大事です。

修理時間はどのくらいかかりますか？

お預かり時間の目安ですが、画面交換のみなら約40分～1時間です。ただし、混雑状況や在庫により前後します。異常な表示がある場合は追加の診断が必要で、その場合はお預かりになることもあります。

当店の営業時間は10時から19時（水曜定休）。大阪・松屋町の店舗に直接お持ち込みいただくか、配送修理も承っています。詳細は他の修理メニューをご覧ください。

料金の目安はいくらですか？

料金は機種や症状によって異なります。ここでは具体的な金額は控えますが、修理料金の目安ページでご確認いただけます。修理前に無料見積もりを提示しますので、キャンセルも可能です（分解診断後のキャンセルは手数料が発生する場合があります）。

当店は2019年創業、これまで数千台の修理実績があります。もちろん、部品には修理保証規約に基づく3ヶ月の動作保証が付きます（落下・水濡れは対象外）。

表示不良でも修理可能ですか？

可能です。例えば、黒い線が入る、画面がチカチカする、一部だけ表示されない——そういった症状も、液晶パネル交換で直ることがほとんどです。ただし、基板故障が原因の場合は別途修理が必要で、その場合はお預かり期間が長くなることがあります。

当店の修理事例ギャラリーには、同様のiPhone 11表示不良を直した写真を載せています。参考にどうぞ。

配送修理はできますか？

はい、全国から郵送での修理依頼を受け付けています。箱に端末を入れてお送りいただければ、修理後にお送り返します。送料はお客様負担ですが、見積もり無料、キャンセルも可能です。詳しくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【お問い合わせフォーム】→ https://www.sumaeki.com/contact/ （※当記事内に電話番号の記載はありません）