iPhoneが水没したとき、直す方法は大きく分けて4つあります。当店には月に3〜4件、水没したiPhoneを持ち込むお客様が来られます。今回はそれぞれの特徴を、時間・工期・営業時間・データ保持の観点から比較してみましょう。
各選択肢の修理時間を比較
修理にかかる時間は選択肢によって大きく異なります。例えば、Apple正規サービスでは預かり修理が基本で、修理完了まで数日から1週間程度かかることが多いです。一方、街の修理店では当日対応可能なケースもできるケースもあります。当店(スマエキ)では、水没修理の場合、基板の乾燥やクリーニングが必要なため、最短でも2〜3時間程度お預かりするケースが多いですが、状況によっては翌日お渡しも可能です。また、家電量販店の修理受付では、メーカーに送る形になるため、1週間前後かかることも。買い替えならその日のうちに新機種が手に入りますが、データ移行に時間がかかります。
工期(修理完了までの日数)を比較
修理完了までの日数も重要です。Apple正規サービスは受付から受け取りまで3〜7日。量販店経由も同程度。当店のような専門修理店は、在庫があれば1〜2日で完了することもあります。実は今日も、先日水没したiPhone 13 Proをお預かりし、翌日には復旧できたケースがありました。買い替えは即日ですが、セットアップに時間が必要です。
営業時間の違いに注意
修理に出す際、営業時間も大きな要素です。当店(大阪・松屋町)は10:00〜19:00、水曜定休。夜間や早朝に持ち込みたい場合は、24時間営業の買い替え店舗やオンラインでの買い替えが便利です。ただし、データ保持の観点は後述します。なお、当店では郵送修理にも対応しており、遠方の方でもお預かり可能です。詳しくは配送修理のご案内をご覧ください。
データ保持の可否が最大の分かれ道
水没修理で最も気になるのはデータが残るかどうか。当店では、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です(基板修理や重度の水没は事前バックアップ推奨)。ただし、基板損傷が激しい場合はデータ復旧が難しいことも。Apple正規サービスや量販店では、修理内容によってデータが消去される可能性があります。買い替えは当然データ移行が必要です。
実際に水没した際のデータ保持率を当店実績で見ると、約9割のケースでデータを残せています。ただし、海水や長時間浸水だと難しくなります。
シーン別おすすめの結論
当日修理可能なケースも+データ確実に残したいなら、専門修理店(スマエキなど)がベスト。深夜や早朝のみ時間があるなら、買い替えも選択肢。ただしデータが命なら、多少時間がかかっても修理店に託す価値があります。当店は大阪・松屋町にて実店舗で受け付けています。まずはGalaxy水没修理のご相談も可能ですが、本題のiPhoneに関してはお見積もりのお問い合わせフォームからどうぞ。修理の全体像は修理ブログ一覧でも紹介しています。また、関連する修理事例も参考に。最後に、大阪・松屋町スマエキの詳細はこちら。
先日も、iPhone 12を水没させたお客様が来店されました。お風呂で一緒に浸かってしまったとのこと。正直、お風呂は厳禁なんですよね……。幸いデータは無事で、約3時間でお返しできました。やはり、データが残るかどうかが全てです。
| 選択肢 | 修理時間(目安) | 工期(日数) | 営業時間 | データ保持 |
|---|---|---|---|---|
| Apple正規サービス | 数時間〜1日 | 3〜7日 | 予約制、店舗により異なる | 修理内容により消去リスク |
| 家電量販店 | 1〜2時間 | 5〜10日 | 10:00〜20:00程度 | メーカー修理で消去可能性 |
| スマエキ(当店) | 2〜3時間(即日も) | 1〜2日 | 10:00〜19:00(水曜休) | ほぼデータ保持(事前バックアップ推奨) |
| 買い替え | 30分〜1時間 | 即日 | 24時間の店舗あり | データ移行が必要 |
この表を見てわかる通り、データを最優先するなら当店のような修理店がおすすめです。ただし、水没後は電源を入れず、すぐに乾燥させることが重要。もし迷われたら、まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。お電話での受付は行っておりませんのでご注意を。
よくある質問
iPhoneが水没したらまず何をすべきですか?
すぐに電源を切り、SIMカードを取り出し、乾いた布で水分を拭き取ってください。絶対に充電したり、ドライヤーで加熱しないでください。そのまま専門店に持ち込むのがベストです。
水没修理の料金はどのくらいですか?
料金は機種や損傷度合いにより異なります。正確な見積もりはお問い合わせフォームよりご確認ください。当店ではお見積もり無料、キャンセルも可能です(分解後は手数料が発生する場合があります)。
データは必ず残りますか?
当店ではほとんどの修理でデータ保持が可能ですが、基板深度の損傷や長時間の浸水などでは復旧が難しい場合もあります。事前にバックアップを取ることをおすすめします。
修理期間はどのくらいですか?
機種・症状によりますが、当店では通常1〜2日で完了します。即日対応可能なケースもございますので、まずはお問い合わせください。
郵送修理は可能ですか?
可能です。詳しくは配送修理のご案内ページをご参照ください。遠方の方もご利用いただけます。