iPhoneが充電できない原因は何ですか?

まず考えられるのは、充電ポートのホコリやゴミの詰まりです。ポケットやバッグの中で溜まる繊維くずが、Lightningコネクタ内部に入り込み接触不良を起こします。当店に持ち込まれるケースの約半数は、この詰まりが原因です。また、充ケーブルやACアダプタの断線、iOSのバグ、バッテリーの劣化、まれに基板の故障も考えられます。先日来店されたお客様は、ケーブルを変えたら直ったというケースもありました。

充電マークは出るけど増えない場合は、バッテリーの寿命が近い可能性が高いです。iPhone 6s以降の機種で3年以上使っていると、バッテリー最大容量が80%を切り、充電の持ちが悪くなります。当店では2019年から修理を始めて、多くのバッテリー交換を手掛けてきました。

自分で充電ポートを掃除してもいいですか?

「爪楊枝でほじくったら直った」という話を聞きますが、正直なところおすすめしません。金属部分を傷つけたり、内部の部品を破損するリスクがあります。やるなら、接点復活剤を染み込ませた綿棒で優しく拭く程度にしましょう。それでも改善しない場合は、専門店に任せるのが安全です。当店では専用工具で丁寧に清掃を行いますが、それでもダメならポート交換となります。

自分で修理しようとして失敗し、基板までダメにしてしまう方も少なくありません。修理代が余計にかかることも。やはり最初からプロに見てもらうのが結局は早いです。

修理にどれくらい時間がかかりますか?

充電ポートの清掃なら、お預かり時間は約15分程度。在庫があればその場でお待ちいただけます。ポート交換が必要な場合は、機種にもよりますが30分〜1時間程度見てください。ただし、混雑状況によって前後します。お急ぎの方は事前にGalaxy水没修理のご相談ページなどでお問い合わせいただくとスムーズです。

バッテリー交換なら約30分で完了するケースが多いです。iPhone 13 Proなど最新機種でも、特別な工具が必要な場合を除けば短時間で対応可能です。

データは消えますか?

ほとんどの充電関連修理では、データを保持したまま対応できます。ポート交換やバッテリー交換はストレージに触れないので安心してください。ただし、基板修理が必要な水没や重度の故障では、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。当店では作業前にデータ消去のリスクを説明し、同意を得てから修理を開始します。

「写真が消えたら困る」という方は、修理前にiCloudかPCにバックアップをお願いします。当店ではバックアップ代行は行っておりませんので、ご了承ください。詳しくは同じ症状の他事例もご参照ください。

修理の保証はありますか?

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています。(落下・水濡れなどの使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証規約をご確認ください)。保証期間内に不具合が生じた場合は、無償で再修理いたします。ただし、お客様による分解や改造が行われた場合は対象外となります。

当店はスマホ修理店ではありませんが、修理後は技術基準適合確認を行ったうえでお引渡ししています。安心してご利用いただくために、すべての修理で動作確認を徹底しています。

料金はいくらですか?

料金は機種や症状によって異なります。充電ポート清掃は無料でお見積もりいたしますが、部品交換が必要な場合は別途費用がかかります。お見積もり提示後のキャンセルも可能ですが、分解診断や部品発注後は手数料が発生する場合があります。正確な金額は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。電話番号は記載しておりませんので、ご了承ください。

大阪・松屋町のスマエキでは、来店修理と配送修理(郵送対応)の両方を受け付けています。大阪府外からもご依頼いただいております。配送の場合は、修理完了後着払いで返送します。詳しい手順はiPhoneのバッテリー交換についてのページをご覧ください。

まとめ

iPhoneの充電不良は、ホコリ詰まりやケーブル不良が原因であることが多いです。自分で掃除する前に、まずはケーブルを変えてみてください。それでも直らないなら、早めにプロに相談しましょう。当店では無料お見積りから承っております。大阪・松屋町にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。営業時間は10:00〜19:00(水曜定休)です。

「どうしよう…」とお困りの方、当店の実績では9割以上の充電トラブルが修理可能です。大阪・松屋町スマエキまで、お問い合わせフォームよりご連絡ください。スタッフ一同、お待ちしております。

よくある質問

iPhoneの充電ポートを掃除するのに最適な方法は?

接点復活剤を含ませた綿棒で優しく拭くか、専用のクリーニングキットを使うのが安全です。ただし、内部を傷つけるリスクがあるため、自信がない場合は修理店に依頼してください。

充電が遅い原因は何ですか?

バッテリーの劣化、ケーブルの不良、充電器の出力不足、バックグラウンドアプリの消費などが考えられます。まずは純正の充電器とケーブルで試してみてください。

修理中にデータが消えるリスクは?

充電ポートやバッテリー交換では基本的にデータは消えません。ただし、基板修理や水没修理ではリスクがあるため、事前のバックアップを強く推奨します。

郵送修理の流れを教えてください。

まずお問い合わせフォームからご連絡いただき、症状をお伝えください。その後、本体を郵送していただき、修理後にお支払い・返送となります。詳細は特商法ページをご確認いただけます。