iPhone 7 の充電不良でご来店いただいた場合の、来店から引き取りまでの流れをまとめました。本記事では、当店の電流計診断〜ドックコネクタ交換までを時系列でご紹介します。
「ケーブルを差しても反応しない」「角度を変えると充電できる時とできない時がある」——この症状の場合、まずはケーブル不良かドックコネクタ（充電口）不良かの切り分けから始めます。
STEP 1：受付と電流計による診断（5 分）
受付カウンターに用意している電流計に、お客様の iPhone とケーブルを繋ぎます。
- 反応なし → 充電口の故障濃厚
- 角度を変えると流れる → 充電口内部のピン折れ・接触不良
- 別ケーブルでは流れる → ケーブル側の問題
先日のご依頼は 2 つ目のパターン。デフォルトの差し方では赤い数字（電流値）が動かず、角度を変えると流れる——という典型的な接触不良の症状でした。ケーブル不良ではなくドックコネクタ側の故障と判断し、修理に入ります。
STEP 2：分解（15〜20 分）
iPhone 7 のドックコネクタは、本体下部に並んだ 2 つの金属メッシュ（イヤホン穴と思われがちな部分も実はスピーカー）の間に位置しています。
厄介なのは、ドックコネクタのフレキケーブルが基板の下を這っている構造になっている点です。表からは見えないところに配線が回っているため、基板を一度浮かせる必要があります。
- 耐水テープを温めて画面を慎重に開ける
- バッテリーコネクタを最初に外す（通電を切る）
- 基板上のスモールパーツを外し、基板自体を浮かせる
- 基板の下に通っているドックコネクタのフレキケーブルを取り出す
STEP 3：内部洗浄と新品取り付け（20 分）
古いドックコネクタを外したあと、本体の内部を一度クリーニングします。古いコネクタの周辺にホコリやポケット内の繊維が溜まっていることが多く、ここを掃除しないと新品を入れても接触不良が再発します。
洗浄が終わったら、新しいドックコネクタを慎重に組み戻し、基板・スモールパーツも元通りに装着。最後に耐水シールを再施工してから画面を閉じます。
STEP 4：動作確認と引き渡し（5〜10 分）
もう一度電流計に繋いで、ちゃんと電流が流れるかを目視で確認します。同時に、Lightning イヤホンの認識・データ通信・スピーカーの音声出力もチェック——ドックコネクタはこれらの経路も兼ねているため、合わせて点検します。
動作確認が終わればお引き渡し。修理時間はトータルで60 分前後を目安にしていただければ。
料金と保証について
iPhone 7 のドックコネクタ交換料金は、機種・症状によって異なります。お電話 または来店時にお見積もり致します。お見積もりは無料、修理確定までキャンセルも可能です。
修理後は交換パーツに3 ヶ月の動作保証付き。同じ症状の再発であれば無償で再修理いたします（落下・水濡れによる二次故障は除く）。/sumaho/show-313.html
充電不良で来店される際の事前準備
- 普段使っているケーブル・充電器も一緒にお持ちください（切り分けに役立ちます）
- パスコードをご用意（動作確認に必要です）
- 充電残量が少ない場合、来店前に少しでも充電できれば作業がスムーズです
松屋町スマエキへのアクセス
- 所在地：〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26
- 最寄駅：地下鉄松屋町駅 3 番出口から徒歩 3 分
- 営業時間：10:00〜19:00（水曜定休）
- 電話：（在庫確認・所要時間目安をお伝えできます）
よくあるご質問
充電できない原因はドックコネクタ以外にもありますか？
ケーブル不良、バッテリーの劣化、基板側の電源 IC 故障など複数の可能性があります。電流計診断で切り分けますので、まずは端末を見せてください。
修理にはどれくらい時間がかかりますか？
iPhone 7 のドックコネクタ交換は最短 60 分。基板側の二次故障がある場合は別途お時間をいただきます。
修理するとデータは消えますか？
ドックコネクタ交換のみであれば、データはそのまま残ります。
純正パーツを使っていますか？
純正同等品の高品質互換パーツを使用しています。総務省登録修理業者として、安全基準を満たしたパーツのみ採用しています。
