iPhone Xの画面割れを直すとき、選択肢は大きく分けて4つあります。Apple正規修理、当店のような修理専門店、量販店・携帯キャリア、そしてご自身での修理(DIY)です。それぞれに特徴があるため、ご自身の状況に合わせて選ぶのがベストです。先日もiPhone Xの画面割れでご来店いただいたお客様が「どの方法がいいかわからない」とおっしゃっていました。実は月に3-4件、同様のご相談があります。

修理にかかる時間の違い
Apple正規修理は予約制で、数日から1週間ほど見ておく必要があります。当店スマエキでは、機種や症状によりますが、多くの場合その日のうちに修理可能です。目安として約30分〜2時間程度。量販店は預かり修理が多く、数日かかることが一般的です。DIYは自己責任で時間も自由ですが、失敗するリスクも。買い替えは手続きだけで済みますが、データ移行に時間がかかることも。
作業工期の違い
Apple正規修理は受付から完了まで数日。当店は当日対応可能なケースもが可能なケースが多いです。量販店も預かりで数日。DIYは自分次第ですが、初めての方なら半日以上かかることも珍しくありません。買い替えは新しい端末をその場で入手できますが、セットアップに時間がかかります。
営業時間と対応の柔軟性
Apple正規修理は予約制で営業時間も限られています。当店は10:00〜19:00、水曜定休ですが、来店修理だけでなく郵送修理も受け付けています。量販店は営業時間が長めで便利な場合も。DIYは24時間いつでもできます。買い替えは販売店の営業時間に依存します。当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)を付けています。また、分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。
データ保持の観点
Apple正規修理ではバックアップを推奨され、修理によってデータが消去される可能性があります。当店ではほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)。量販店もデータ保持できる場合が多いですが、確認が必要です。DIYはほぼ自己責任。買い替えはデータ移行が必要です。
| 選択肢 | 修理時間 | 工期 | 営業時間 | データ |
|---|---|---|---|---|
| Apple正規修理 | 予約~完了まで数日 | 数日 | 予約制・限定的 | 消去可能性あり |
| スマエキ(当店) | 約30分~2時間目安 | 即日~数時間 | 10:00~19:00(水曜定休) | ほとんどの場合保持 |
| 量販店・携帯キャリア | 預かり数日 | 数日 | 営業時間長め | 保持できる場合が多い |
| DIY | 不確定 | 自己責任 | 24時間 | 自己責任 |
| 買い替え | 即日入手 | 即日 | 販売店に依存 | 移行が必要 |
当店の関連する修理事例でも、iPhone Xの修理実績をご紹介しています。Galaxy水没修理のご相談も別ページで受け付けています。また、大阪・松屋町スマエキでは画面修理のご依頼を多くいただいており、よくある質問ページもご参照ください。
シーン別おすすめ
即日に修理を終えたい、かつデータを確実に保持したいなら当店がおすすめです。深夜や早朝に作業したい方はDIYも検討ください。ほぼ完全なメーカー保証を重視するならApple正規修理。とにかく新しい端末が欲しいなら買い替えも一つの手です。ちなみに、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。正直なところ、どの選択肢にもメリット・デメリットがありますので、ご自身の優先順位を決めてからお選びください。
よくある質問
修理後、画面の色味は変わりますか?
個体差はありますが、当店では純正同等の品質の部品を使用しています。ご自身で比較されるのも良いでしょう。
データは消えますか?
ほとんどの修理でデータは保持されます。基板修理など特殊なケースはバックアップ推奨。
修理時間はどのくらいですか?
機種や症状によりますが、目安として30分〜2時間程度です。混雑状況により前後します。
営業時間は?
10:00〜19:00、水曜定休です。郵送修理も対応しています。
郵送修理は可能ですか?
可能です。詳細はお問い合わせフォームからご連絡ください。