iPhone充電不良の修理事例｜大阪・松屋町のスマエキ

「もう2年くらい使っているiPhone 13 Proなんですけど、ある日突然充電できなくなってしまって…」そう話すのは、大阪市内にお住まいの30代男性、Sさん。職業は会社員で、通勤中にスマホをよく使うとのこと。今回は充電が全くできなくなった症状でご来店いただきました。

Q&A：充電不良の真相に迫る

Q. 充電できなくなったきっかけは？
A. 特に落としたりぶつけたりした記憶はないんです。朝起きたら充電ケーブルを挿しても反応しなくなっていて。最初はケーブルの接触不良かなと思ったけど、別のケーブルでもダメで、これはおかしいと。

Q. 水に濡らした心当たりは？
A. そういえば、数週間前に急な雨の中で通話したことがありました。その時は特に問題なかったんですけど、もしかしたらそれが原因かもしれないです。

実は当店では、月に3〜4件ほど似たようなケースがあります。特に水没後しばらくしてから症状が出るパターンが多いですね。

内部を確認してみると

Q. 実際に分解してみて、何かわかりましたか？
A. 店長が開けて見せてくれたんですが、充電口の近くにあるシールが赤くなっていて、水没反応が出ていました。内部は乾いていたけど、やっぱり水に触れた形跡があったみたいです。

Q. 原因は水没ですか？
A. そうみたいです。店長いわく、水没の影響でドックコネクターと基板を繋ぐコネクタの接触が悪くなった可能性が高いとのこと。バッテリーや基板自体は問題なかったので、ドックコネクターの交換で直るはずだと。

修理時間は約30分程度。在庫があればその場で対応できるケースが多いです。ただし、基板までダメージが及んでいる場合はお預かりになることもあります。

修理後の感想

Q. 修理が終わって、どうでしたか？
A. 直ってよかったです。正直なところ、買い替えも考えたけど、データもそのままだし、すぐに直って助かりました。料金も思っていたより安く済んだし。

Q. 他の人にアドバイスはありますか？
A. 水に濡れたかもしれないと思ったら、早めに点検してもらった方がいいですね。放置すると症状が悪化することもあるそうです。今回の修理で、バッテリーもついでにチェックしてもらえたので安心しました。

当店では、よくある質問ページでも充電不良に関する情報をまとめています。また、同じブランドの水没修理事例や充電関連の他事例も参考にしてみてください。

修理の流れについて

当店（大阪・松屋町）では、ご来店の流れに沿ってスムーズに修理を進めています。まずはお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、修理ブログ一覧では他の修理事例も掲載中です。遠方の方には配送修理のご案内もございます。

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