iPhone XS 画面割れ修理 大阪 松屋町｜スマエキ

先日、当店にiPhone XSをお使いのお客様がご来店されました。画面を下にして落としてしまい、拾い上げて見ると縦に一本、光の線が入っていたとのこと。

「電源は入るけど、この線が気になって仕方ない」とおっしゃっていました。

正直なところ、こうした縦線トラブルは月に5～6件は持ち込まれます。特に画面の端を打った場合に多く発生するパターンです。

お客様の悩み

お客様のiPhone XS、画面の左下から右斜め上に向けて細い光の線が走っていました。タッチ操作自体は問題なくできたそうですが、表示が気になって集中できないとのこと。「修理に出すとデータが消えるんじゃないか」と心配されていました。

当店では、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。基板修理や水没などの重度故障は事前バックアップをおすすめしますが、画面交換程度ならまず問題ありません。

診断

実際に端末をお預かりして確認すると、液晶パネル自体に衝撃が加わったことで内部の配線が一部損傷していました。これが縦線として現れている状態です。

iPhone XSはOLEDディスプレイを採用しているため、従来の液晶よりも衝撃に弱い部分があります。特に落下の衝撃で縦線が出るケースは、うちでは週に2～3件はありますね。

お客様には、液晶アセンブリ（画面ユニット）の交換が必要とお伝えしました。

修理工程

まずはディスプレイを取り外し、バッテリーを一時的に外してから作業を進めます。新しい液晶アセンブリに交換し、タッチ感度や表示のムラがないか入念にチェック。

修理時間の目安としては、在庫がある場合で約40分。混雑状況により前後しますが、お急ぎの方には可能な限り対応します。

交換した部品に関しては、3ヶ月の動作保証をお付けしています（落下・水濡れなどの使用上のトラブルは対象外。詳細は大阪・松屋町スマエキの保証規約ページをご確認ください）。

また、お見積もりは分解前であれば無料。分解後や部品発注後のキャンセルは所定の手数料が発生する場合があります。

完成後

修理が完了し、お客様に画面をご確認いただきました。「まったく違和感がない！これで安心して使えます」と喜んでいただけました。

当店では、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡ししています。最近では郵送での修理依頼も増えており、遠方のお客様にもご利用いただいております。

修理のご依頼やご質問は同じ症状の他事例も参考に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、Galaxy水没修理のご相談も承っております。

iPhone XSの画面割れでお困りなら、ぜひ当店にご相談ください。大阪・松屋町のiPad画面割れ修理の流れもご覧いただけます。まずはご来店の流れをご確認のうえ、お気軽にどうぞ。よくある質問はこちらでまとめています。