iPhone X 画面割れ修理は大阪・松屋町のスマエキへ｜よくある質問

「iPhone Xの画面が割れたままでも使えますか？」という質問、月に5～6件はいただきますね。結論から言うと、タッチが効く範囲なら一時的に使えますが、ガラス片が飛び散る危険や内部へのダメージリスクがあるので、早めの修理をおすすめします。

修理時間はどのくらいかかりますか？

当店では、画面割れ修理のお預かり時間は約40分～1時間を目安にしています。ただし、基板にダメージがある場合や在庫状況によって前後することあり。先日も、割れたガラス片が内部に入り込み、清掃に追加で30分ほどかかったケースがありました。

あらかじめお問い合わせいただくと、スムーズです。詳しくは関連する修理事例をご覧ください。

データは消えませんか？

ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没を伴う重度の故障では、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。実は今月も、バックアップなしで来られたお客様がいて、運良く無事でしたがヒヤッとしました。

自分で修理できますか？

ネットで部品を買ってDIYに挑戦する方もいますが、iPhone Xは有機ELディスプレイのため、純正同等品でないと画質やタッチ感度が落ちることが多いです。また、内部の小さなネジを間違えると、修理後すぐに不具合が出るケースも。当店には「自分でやってダメにした」という相談も月に2～3件あります。

修理代金はいくらですか？

料金は機種や症状によって異なります。具体的な金額はお問い合わせください。分解前のお見積もりは無料ですし、お見積もり後のキャンセルも可能（分解診断後は手数料が発生する場合あり）。まずはお見積もりのお問い合わせからご連絡ください。

保証はありますか？

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています（落下・水濡れなどの使用上のトラブルは対象外。詳細は修理保証規約をご確認ください）。保証期間内に不具合があれば、無償で再修理いたします。ただし、保証書の提示が必要です。

郵送でも修理できますか？

はい、配送修理にも対応しています。本体を郵送いただければ、修理後にお送りします。修理の流れはiPad画面割れ修理の流れを参考にしてください（iPhone Xも同様です）。送料はお客様負担となりますが、ご安心を。なお、郵送の際は動作確認のため電源は切らずにお送りください。

その他の疑問はよくある質問でも答えています。また、実際の修理事例は修理事例ギャラリーでご覧いただけます。

当店は大阪・松屋町、地下鉄松屋町駅から徒歩3分の場所にあります。営業時間は10:00～19:00（水曜定休）。お問い合わせフォームよりご連絡ください（電話での受付はしておりません）。お待ちしております。