「iPhone 5 の画面が割れたんですが、まだ修理できますか？」——この質問を月に何件もいただきます。発売は 2012 年。さすがに 10 年以上前の機種ですから、修理を断られた経験のある方も多いようです。本記事ではこの質問に、大阪・松屋町スマエキの目線でお答えしていきます。
Q：iPhone 5 はもう修理できる店舗が少ないのでは？
A：はい、確かに減っています。Apple Store では正規修理対象から外れて久しく、街の修理店でも「iPhone 6 以降のみ対応」というところが大半です。理由は単純で、iPhone 5 用の純正同等品パーツの流通量が激減しているから。
当店では引き続き iPhone 4 / 4s / 5 / 5s / 5c / 5SE（第 1 世代）の画面修理に対応していますが、パーツ在庫が日々厳しくなっているのが正直なところです。直せるうちに直しておく、というのが現実的な選択肢になります。
Q：iPhone 5 でどんな画面修理が可能ですか？
A：以下の症状すべてに対応しています。
- 表面ガラスのみの割れ（タッチも表示も生きている軽症）
- 液晶の破損（黒い染み・縦線・色ムラ・全画面真っ黒）
- タッチパネルの不良（落下後にタッチが効かない）
iPhone 5 は液晶パネル + タッチ + ガラスが一体化した「画面アセンブリ」構造のため、当店ではどの症状であっても画面アセンブリ交換という共通工程で修理を行ないます。/sumaho/show-541.html
Q：修理時間は？
A：iPhone 5 の画面アセンブリ交換は最短 30 分です。在庫があれば当日来店でその場でお返し可能。当店の作業台に乗せてから、お引き渡しまでの目安は次の通り。
- 受付・症状確認・お見積もり（5 分）
- 画面交換作業（30 分）
- 動作確認（タッチ・表示・カメラ・通話）（5 分）
- 本体内部の清掃 → お引き渡し
あくまで在庫がある前提のスケジュールです。iPhone 5 のような旧モデルはパーツが切れていることもあるため、来店前に で在庫確認をお勧めします。
Q：データは消えませんか？
A：画面アセンブリ交換のみであれば、データはそのまま残ります。連絡先・写真・LINE のトーク履歴・アプリの設定——すべて修理前と同じ状態でお返しします。
とはいえ、修理前のバックアップ取得は強くお勧めしています。まれに作業中の予期せぬトラブル（基板の不具合発覚など）でデータ消失リスクが出る場合もあるため、念のため iCloud か iTunes で控えておいていただけると安心です。
Q：修理した iPhone 5 はどのくらい使える？
A：本体が物理的に元気であれば、あと数年は使えます。ただし正直なところ、iOS の最新バージョンには対応していません。LINE や Safari など主要アプリも徐々に動かなくなってきている、というのが現実。
用途を限定して使うのが現実的です。たとえば次のような使い方なら、まだまだ活躍します。
- 子ども用のゲーム機・動画視聴用（自宅 Wi-Fi 専用）
- 音楽再生専用機（Spotify などの旧バージョンが動く範囲で）
- カーナビとしての地図表示専用機
- 手放さない理由がある思い出端末（写真の閲覧など）
Q：今後の画面割れ対策は？
A：修理後はぜひ保護フィルム + ケースの併用をお勧めします。当店では衝撃吸収フィルムや 3D 光沢ガラスフィルムなどを取り扱っており、修理後にそのまま貼ってお返しすることも可能です。/sumaho/show-761.html
iPhone 5 の場合、本体側面のフレームがアルミなので、落下時の衝撃が画面ガラスに直接伝わりやすい構造です。シリコンケースやハードケースで角を保護するだけでも、再度の割れ発生率は大幅に下がります。
Q：松屋町スマエキへの来店方法は？
A：地下鉄長堀鶴見緑地線「松屋町駅」3 番出口から徒歩 3 分。谷町四丁目駅・谷町六丁目駅からも歩けます。
- 所在地：〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26
- 電話：（10:00 〜 19:00 / 水曜定休）
- 修理：iPhone 5 画面交換 30 分〜、3 ヶ月動作保証付き
よくあるご質問
iPhone 5s や 5c でも修理できますか？
はい、5 / 5s / 5c / 5SE（第 1 世代）すべて対応しております。在庫が日々厳しくなっておりますので、ご来店前に でご確認ください。
iPhone 4 / 4s も修理可能？
はい、当店では引き続き iPhone 4 / 4s の画面修理にも対応しています。ただし、これらの機種は純正同等品パーツが極めて入手困難な状況です。
修理費用は？
機種・症状によって異なります。本記事では具体額を載せていませんので、 までお見積もりをご依頼ください。お見積もりは無料、修理確定までキャンセルも可能です。
修理して使い続けるのと買い替え、どっちが得？
iPhone 5 は OS 更新の対象外なので、メイン機としては推奨しません。サブ機・特定用途専用機としてなら、修理コストは買い替えの 1/10 以下に収まります。
保証はありますか？
修理後 3 ヶ月の動作保証を付けています。交換した画面の表示・タッチ不良が再発した場合は無償で再修理いたします（落下・水濡れによる二次故障は除く）。
