先日、当店にiPhone 12 Proをお使いの男性が来店されました。「朝起きたら画面が真っ暗で、電源ボタン押しても反応しないんです」とおっしゃる。実際にお預かりして確認すると、確かに電源は入るけどリンゴループの状態。強制再起動(音量上げ、下げ、スリープ長押し)を試しましたが、改善せず。

iPhone 12 Pro board 修理事例

正直なところ、月に3-4件はこのパターンで来店があります。特にiPhone 8以降の機種で偶発的に起きるケースが多い。お客様曰く「落としてもないし水にも濡らしてないのに」とのこと。ただ、こういう症状の9割は基板の一部が経年劣化か微小クラックを起こしてるんですよね。当店ではまず関連する修理事例を参考に、詳しい診断に入ります。

お客様の悩み:突然のフリーズに焦り

お客様は「仕事のデータが全部入ってるから、初期化だけは避けてほしい」と強く希望。よくあるパターンですね。当店ではほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理や水没等の重度故障は事前バックアップ推奨しています。このケースではバックアップを取る余裕もなかったそうで、慎重な作業が必要でした。

診断:基板の電源IC周辺に異常

分解して基板を目視検査。特に目立った腐食や焼けはなし。ただ、電源IC周辺のテスター測定で電圧が不安定な箇所を発見。強制再起動を試したから良くなったというわけではなく、むしろ基板そのものの不具合でした。当店の経験では、こういうケースはiPhoneのバッテリー交換についてのページでも触れていますが、バッテリー起因ではなく純粋な基板トラブルです。

修理工程:マイクロはんだで電源ICを交換

修理にはマイクロスコープと精密はんだ工具を使用。電源ICを慎重に取り外し、新しいICに交換。周辺のコンデンサも2つほど劣化していたので同時に交換しました。作業時間は約40分。正直なところ、基板修理は経験がものを言う分野で、当店では2019年の創業以来、月に5-6件は同じような修理を行っています。お客様には「分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)」と説明し、ご納得いただいてから作業開始。

完成後:無事に起動、データもそのまま

修理後、無事にリンゴループから脱出し、ホーム画面が表示されました。お客様も「まさか直るとは」と驚きの様子。当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は同じ症状の他事例をご確認ください)を付けています。帰り際に「大阪の松屋町にこんな修理屋さんがあるのは知らなかった」と言われ、ちょっと嬉しかったです。当店は来店修理と配送修理の両方対応。郵送依頼も可能で、特商法表記ページへの誘導も行っています。詳しい流れはご来店の流れをご覧ください。

最後に、もし同じような症状でお困りでしたら、無理に強制再起動を繰り返すより、一度専門店にご相談されることをおすすめします。当店では修理保証についても詳しくご説明しています。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

よくある質問

iPhoneがフリーズして強制再起動も効きません。基板故障ですか?

強制再起動が効かない場合、基板のトラブルが疑われます。特に電源IC周辺の不具合やシステム側のエラーが原因であることが多いです。当店では無料で診断いたしますので、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

基板修理はデータが消えますか?

ほとんどの基板修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし、基板自体が深刻なダメージを受けている場合や、修理中に予期せぬトラブルが発生した場合はデータ消失のリスクがあります。事前にバックアップを推奨しています。

修理にかかる時間はどのくらいですか?

症状や機種によりますが、当店の基板修理はお預かりから約30分~1時間程度を目安としています。ただし、混雑状況や部品在庫により前後する場合があります。

修理保証はありますか?

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証を付けています。ただし、落下や水濡れなどの使用上のトラブルは対象外です。詳細な保証内容は保証規約ページをご確認ください。