iPhoneカメラ修理は大阪・松屋町のスマエキへ

「iPhoneのカメラ、黒い丸の部分も修理できますか？」この質問を月に3-4件ほどいただきます。特にiPhone 12 Pro以降のPro系をお使いの方から多い内容です。

背面カメラの横にある黒い丸は、機種によってはLiDARスキャナーと呼ばれる深度測定用の部品です。カメラレンズではありませんが、暗所でのピント合わせやポートレート撮影、AR計測などに関わるため、ここに傷や割れがあると撮影時の違和感につながる場合があります。

iPhoneのカメラが映らない時は何を確認すればいいですか?

まず見てほしいのは、標準カメラアプリだけで起きるのか、SNSやQR読み取りアプリでも同じ症状が出るのかです。標準アプリだけなら一時的なソフト不具合のこともありますが、複数アプリで真っ暗になる場合はカメラ部品や基板側の確認が必要になります。

先日も、大阪・松屋町の店舗に「広角だけ真っ黒で、超広角は映る」というiPhone 13 Proのご相談がありました。このように1つのレンズだけ反応しない症状は、カメラユニット内部の故障や落下衝撃の影響が疑われます。再起動で戻らない時は、無理に撮影を続けず点検がおすすめです。

背面の黒い丸はカメラ部品なのですか?

Pro系iPhoneの背面にある黒い丸は、主にLiDARスキャナーです。光を使って距離を測る部品で、iPhone 12 Proシリーズ以降の一部モデルやiPad Proに採用されています。見た目がレンズに近いので、初めて見ると「4つ目のカメラかな」と思う方も少なくありません。

この部分は写真をそのまま撮るレンズではないものの、暗い場所でのピント補助や被写体との距離把握に関係します。正直なところ、通常撮影だけでは故障に気づきにくい部品です。ポートレートの背景ぼけが不自然、ARアプリの計測がずれる、近距離でピントが迷う、といった変化が手がかりになります。

関連する症状例はGalaxy水没修理のご相談にも掲載されることがありますが、機種ごとの構造は異なります。iPhoneではカメラガラス、レンズ、LiDAR、ライト周辺を分けて確認する流れとなります。

ピントが合わない症状はレンズ交換だけで直りますか?

ピント不良は、外側のカメラガラス汚れだけで起きることもあります。まずは柔らかい布で拭き、ケースや保護フィルムがカメラ周辺にかかっていないか確認してください。それでも改善しない時は、内部のオートフォーカス機構やカメラユニットの故障が候補です。

落下後に「ジジッ」と小さな音がする、近くの文字だけぼやける、撮影画面が細かく震える。この3つは店頭でもよく見るサインです。iPhone 14 ProやiPhone 15 Proのようにカメラが大きいモデルでは、背面からの衝撃がカメラ周辺へ伝わりやすい傾向があります。

作業内容は状態で変わります。外側ガラスのみの交換で済む場合もあれば、カメラ部品の交換や内部清掃を組み合わせる場合もあります。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。

修理時間や料金はどのくらい見ればいいですか?

カメラ修理の所要時間は、在庫状況、混雑、分解後の状態で変わります。機種・症状によっては当日返却可能なケースもありますが、LiDAR周辺や基板側の確認が必要な時はお預かりになる場合があります。目安を知りたい方は修理料金の目安をご確認ください。

料金は機種・症状によって異なります。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。具体的な状態を添えて、お見積もりのお問い合わせからご連絡いただくと確認が進めやすくなります。

スマエキは2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しています。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。ご来店前に症状を整理しておくと、受付時の確認がスムーズでした。

データは消えずにカメラ修理を進められますか?

多くのカメラ修理では、写真やアプリのデータを保持したまま対応しています。ただし、基板修理・水没・起動不良を伴う重度故障では事前バックアップ推奨です。カメラだけの不調に見えても、落下後に電源やFace IDまわりへ影響が出ているケースがあります。

当店では受付時に、症状の出るアプリ、落下や水濡れの有無、バックアップ状況を確認します。写真を残したい方ほど、修理前の状態確認が大事です。詳しい流れはよくある質問も参考になります。

来店できない場合は配送修理でも相談できますか?

大阪まで来店が難しい場合は、配送修理でのご依頼も承っています。郵送前に機種名、症状、発生したきっかけ、パスコード確認の可否などをフォームでお知らせください。受付後の流れや条件は、特商法表記ページをご確認のうえ進める形です。

カメラ割れやピント不良は、写真だけでは判断しきれないこともあります。とはいえ、背面カメラの曇り、黒点、LiDAR付近の割れなどは画像で分かる場合もあるため、事前相談時に状態写真があると助かります。似た症状は同じ症状の他事例や修理事例ギャラリーにも掲載しています。

iPhoneのカメラ不調は、レンズ汚れから部品故障、LiDAR周辺のトラブルまで原因が分かれます。瑞興株式会社 / スマエキ（〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26）では来店修理と配送修理に対応していますので、料金や作業可否はお問い合わせフォームよりご連絡ください。