「iphoneの充電口、ケーブルの先が折れて入ったままですが、自分で直せますか?」この質問を月に何件もいただきます。充電できないだけならケーブル不良に見えますが、差し込み口の奥に異物が残っていると話は変わります。

瑞興株式会社 / スマエキは大阪・松屋町で2019年からスマートフォン・タブレットの修理を扱っています。住所は〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26、営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。

iPhone 13 charging 修理事例

iphoneの充電口にケーブル先端が詰まったら自分で取れますか?

結論から言うと、見えているからといってピンセットで引き抜くのはおすすめしません。Lightning端子やUSB-C端子の中には細い接点があり、折れた金属片や樹脂片をこじると端子側まで曲がることがあります。

先日もiPhone 13をお持ち込みいただきました。「白い部品が見えるので取れそうで触った」とのことでしたが、奥で斜めに噛んでいました。正直なところ、この状態は力任せより角度の見極め。作業前にライトと拡大で位置を確認します。

外から取れる異物なら分解せずに済むケースもありますが、端子の接点が傷んでいる場合は充電口部品の交換に進むことがあります。関連症状は他の修理メニューも参考になります。

充電できない原因は詰まりだけですか?

詰まりは多い原因の1つですが、それだけではありません。ほこりの圧縮、ケーブル端子の摩耗、充電口内部の接点不良、バッテリー劣化、まれに基板側の充電制御トラブルまで幅があります。

たとえば「角度を変えると反応する」「純正ケーブルでも反応が遅い」「車の充電器だけ使えない」など、聞き取りでかなり絞れます。当店では受付時にケーブルを2種類以上替えて反応を見てから、清掃・異物除去・部品交換の順で判断します。

同じ充電トラブルでもiPhone 8、iPhone 11、iPhone 14では内部構造や部品の取り回しが違います。機種名が分かると見立てが早くなります。

修理中にデータは消えることがありますか?

充電口の異物除去やドックコネクタ交換では、多くのケースでデータ領域に触れず作業します。写真、LINE、アプリの中身を初期化して進める修理ではないため、通常の部品交換ならそのまま返却できる例が多いです。

ただし、水濡れ、発熱、起動不良、基板損傷が絡む場合は別です。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)という考え方で、状態が重いときは先にリスクをお伝えします。

バックアップが取れる状態なら、来店前にiCloudやパソコンへ保存しておくと後の判断がしやすくなります。ちょっと面倒でも、長く使っている端末ほど大事な工程です。

作業時間はどれくらい見ておけばいいですか?

異物が浅い位置にあり、端子側の変形がなければ短時間で終わることもあります。部品交換が必要な場合は、機種・在庫・混雑状況でお預かり時間が変わります。機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。

目安として、お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安(在庫・混雑により前後)ですが、充電口は分解範囲が広い機種もあり、同じ30分感覚で見ないほうがよいです。iPhone 12以降は防水シールや部品配置の確認も絡みます。

修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。スマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しているため、iPhoneだけでなくiPadの事例もあります。参考としてiPad画面割れ修理の流れもご覧いただけます。

料金は事前にわかりますか?

料金は機種・症状によって異なります。外から異物を除去するだけで済む場合と、ドックコネクタ交換、内部クリーニング、複合故障では内容が変わるため、本文中で一律の金額は出していません。

分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)です。

来店前に症状を送っていただく場合は、端末名、いつから充電できないか、ケーブル先端が残っているかを添えてお見積もりのお問い合わせへお進みください。

松屋町まで行けない場合は郵送でも相談できますか?

来店修理のほか、配送修理のご相談も承っています。郵送での依頼は端末の状態確認、返送方法、費用発生のタイミングが関わるため、事前のやり取りが大切です。特商法表記は特商法表記ページをご確認ください。

梱包時は、充電口に詰まった部品をさらに押し込まないよう、ケーブルやケースを外して送るのが無難です。画面ロックの解除可否や本体容量の残りも、受付時の確認項目になります。

店頭で場所を確認したい方は大阪・松屋町スマエキの案内をご覧ください。iphoneの充電口詰まりや充電不良でお困りの際は、無理に抜き差しを続けず、お問い合わせフォームよりご連絡ください

よくある質問

iphoneの充電口に異物が見えます。自分で抜いても大丈夫ですか?

接点を傷めることがあるため、強くこじる作業は避けてください。見えていても奥で噛んでいる場合があり、状態確認後に除去方法を判断します。

充電口修理でデータは消えますか?

通常の異物除去や充電口部品交換ではデータ領域に触れない作業が多いです。ただし水没や基板故障を伴う場合は、事前バックアップをおすすめします。

作業時間はどれくらいですか?

異物の位置、端子の損傷、部品在庫、混雑状況で変わります。機種・症状によっては当日返却となるケースもありますが、受付時に目安をお伝えします。

配送修理にも対応していますか?

来店修理に加えて配送修理の相談も承っています。郵送前に端末名、症状、充電口の状態をフォームからお知らせください。

保証はありますか?

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります。落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外で、詳細は保証規約ページの内容に準じます。