iPhoneバッテリー交換の修理事例｜大阪・松屋町のスマエキ

お客様の悩み

先日、当店にiPhone 12をお使いのお客様がご来店されました。朝に満充電にしても昼過ぎには残量が20%台になり、モバイルバッテリーを持ち歩くのが当たり前になっていたそうです。

「まだ本体は使えるのに、電池だけがしんどいんです」とのお話。実は今日も似たご相談があり、iPhoneのバッテリー劣化は月に7-8件ほど見ています。特に2年以上使った端末では、最大容量の低下や突然のシャットダウンが重なって出ることがあります。

大阪・松屋町のスマエキは、瑞興株式会社が運営するスマートフォン・タブレット修理の店舗です。住所は〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26、営業時間は10:00〜19:00で水曜定休。2019年から、来店修理と配送修理のご相談を受けてきました。関連する事例は当店の修理ブログ一覧にも載せています。

診断

まずは外装の浮き、画面の押し上げ、充電口の反応、起動の安定性を順番に確認しました。今回のiPhone 12は画面浮きまではありませんでしたが、バッテリー最大容量は80%台前半。設定上の表示だけで判断せず、充電の増え方と減り方も見ます。

正直なところ、バッテリー交換だけで済むかどうかはここが大事です。膨張が進んで画面や基板に負担が出ている場合、交換後も別の症状が残ることがあります。今回は発熱も軽く、基板まわりの反応も落ち着いていたため、バッテリー交換で様子を見る判断となりました。

分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。iPhone以外のご相談もあり、たとえば水濡れの症状はGalaxy水没修理のご相談から状態をお知らせいただけます。

修理工程

作業では、画面を開く前に電源状態を確認し、内部に無理な力がかからないように進めます。iPhoneは年式やモデルによってケーブル位置が違うので、同じバッテリー交換でも触る順番が変わります。ここを急ぐと、別の部品を傷める原因になりかねません。

バッテリー交換のお預かり時間は約30分目安です(在庫・混雑により前後)。今回も店頭在庫があり、混み合う時間帯を避けてご来店いただいたため、比較的スムーズな流れでした。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)ですが、写真や仕事のデータが多い方には、作業前のバックアップをおすすめしています。

交換後は起動、充電反応、タッチ操作、カメラ、スピーカー、近接センサーなどを確認。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。作業写真や雰囲気を見たい方は修理事例ギャラリーが参考になりますし、バッテリー症状の基本はiPhoneのバッテリー交換についてにもまとめています。

完成後

お客様には、充電の増え方と残量表示を一緒に見ていただきました。「これで外出先の不安が減りそうです」と言われた時は、やはりこちらもほっとします。バッテリーは消耗部品なので、使い方によって減り方に差が出る部品。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)をお付けしています。

配送修理をご希望の場合は、発送前に端末の状態、機種名、症状、希望内容をフォームからお知らせください。配送に関する条件や流れは配送修理のご案内をご確認ください。特商法表記ページの内容もあわせて確認いただく形になります。

iPhoneの電池減り、突然の電源落ち、画面の浮きが気になってきたら、無理に使い続けず状態を見せてください。機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。大阪・松屋町の当店では、来店と郵送依頼のどちらも受け付けています。費用や日程の確認はお見積もりのお問い合わせから、記事末のご連絡はお問い合わせフォームよりご連絡ください。