iPhone画面割れ修理｜大阪・松屋町の実体験Q&A

受訪者プロフィール
田中さん（仮名）／30代・会社員・大阪市在住
使用機種：iPhone 13 Pro
修理内容：画面割れ（液晶アセンブリ交換）

──今日はよろしくお願いします。まず、割れたときの状況を教えていただけますか？

Q. 落下されたのはいつ頃ですか？

先週の月曜日の朝です。駅のホームでうっかり滑らせてしまって。画面の右下からヒビが入って、タッチが効かない部分が出てしまいました。

電源は入るんですけど、文字入力ができない箇所があって、仕事のメールも打てなくて困りました。

Q. それは焦りますね。なぜ当店をお選びいただいたのですか？

以前、友達がバッテリー交換で利用したと聞いて。ネットで調べたら、修理保証についてが明確に書いてあったので安心しました。あと、松屋町なので会社帰りに寄れるのも決め手でした。

実は、最初は自分で直そうかとも思ったんです。でも、修理料金の目安を見てプロにお任せしたほうが確実だと思い直しました。

Q. お預かりしてからどのくらいでお返しできましたか？

機種と症状によりますが、田中さんの場合は在庫があったので約40分でお渡しできました。ただし、混雑状況や部品の在庫によって前後することがあります。

Q. 修理後の画面の感触はいかがですか？

新品みたいにきれいです。タッチの反応も戻ったし、指通りがなめらかでびっくりしました。一緒にガラスコーティングもお願いしたんですが、その効果も実感しています。

Q. ガラスコーティングについて、詳しく教えてください。

もともと、割れた画面をきっかけにコーティングに興味を持ちました。当店で施工していただいたナノナインのコーティングは、衝撃に強いだけでなく、抗菌効果もあると聞いて。実際、スパナで叩くデモを見せてもらったんですが、本当に割れませんでした（笑）。

実は、そのデモを見るまでは半信半疑でした。

Q. コーティングをしてから、何か変わったことはありますか？

汚れが付きにくくなりました。以前は指紋がベタベタ付いて気になっていたんですが、今はサッと拭けばすぐきれいになります。あと、画面の見え方がくっきりした気がします。

コーティングの持続期間は約1年と聞いていますが、また施工してもらおうと思っています。

取材を終えて──田中さんの「コーティングして本当に良かった」というひと言が印象的でした。画面割れをきっかけに予防策を知る方も多く、当店では月に5〜6件のコーティング施工があります。修理後も長く愛用するために、ぜひ検討してみてください。

よくある質問

Q. 画面割れの修理はどのくらい時間がかかりますか？
A. 機種や症状によりますが、バッテリー交換で約30分目安、画面交換で約40分程度です（在庫・混雑により前後）。詳細はよくある質問をご覧ください。

Q. 修理後の保証はありますか？
A. 交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証規約）。

Q. ガラスコーティングはどのくらいもちますか？
A. 多くのケースで約1年程度です。使用環境により前後します。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。大阪・松屋町のスマエキ（大阪・松屋町スマエキ）では、来店修理と配送修理（郵送）に対応しています。