「iPhone Xの画面が割れたんだけど、どうすればいい？」こんな相談、月に10件以上は来ます。実際に先日も、札幌から来られたお客様がいました。結構なひび割れで、指を切らないか心配になるレベル。
結論から言うと、ほとんどのケースで修理は可能です。ただし、自分で直すのはおすすめしません。理由は、iPhone Xの画面は有機ELで構造が複雑、交換時に内部のケーブルを傷つけるリスクが高いから。当店では、年に200台以上のiPhone X画面交換をしていますが、DIYで壊してから来店される方も月に1-2人います。
「でもデータは消えませんか？」これも多い質問。
多くの場合、データは保持したまま修理できます。画面だけの問題なら、基板には触れませんから。ただし、割れたまま放置すると、ガラス片が内部に入り込んでバッテリーや基板を傷める可能性も。そうなる前の修理がベストです。
実際の修理工程はこうです。まず、割れたパネルを外します。iPhone Xの内部はこんな感じになっています。次に、イヤスピーカーとカメラを古い画面から新しい画面に移植。これを丁寧に行います。最後に組み上げて動作確認。お預かり時間は約30分が目安ですが、混雑状況や在庫により前後します。
「30分で終わるなら、待ってられるね」と言われることも多いです。正直、当店ではその日のうちに返却できるケースが多いです。ただし、部品の在庫がない時はお取り寄せになることも。事前にご連絡いただければスムーズです。
料金は機種によって異なります。
詳しくは同機種の他症状の修理事例や、修理料金の目安をご参照ください。当店は大阪・松屋町にあります。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休。配送修理も対応していますので、遠方の方もお気軽にお問い合わせください。修理後の修理保証規約もしっかりご確認いただけます。また、Galaxyなど他機種の水没修理についてはGalaxy水没修理のご相談をご覧ください。
他にも気になることがあれば、お問い合わせフォームよりご連絡ください。無料見積もり後、分解前であればキャンセル可能です。
よくある質問
iPhone Xの画面割れ修理にかかる時間は？
画面交換のお預かり時間は約30分が目安です。ただし、混雑状況や部品在庫により前後します。多くは当日返却可能です。
修理するとデータは消えますか？
画面交換のみであれば、ほとんどの場合データは保持したまま修理できます。ただし、基板修理・水没等の重度故障の場合は事前バックアップをお勧めします。
自分で直せますか？
iPhone Xの画面は有機ELで構造が複雑なため、DIYはリスクが高いです。内部ケーブルを傷つけると追加費用が発生する可能性があります。経験上、専門業者にお任せいただくのが安全です。
修理の保証はありますか？
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます（落下・水濡れ等の使用上のトラブルは対象外。詳細は保証規約ページをご確認ください）。
キャンセルはできますか？
分解前のお見積もりは無料で、お見積もり提示後のキャンセルも可能です。ただし、分解診断後や部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。
