「iPhone 12をひどく落として、画面がバキバキに割れてタッチも全くできません。中のデータが心配で……」。操作不能の状態でも修理対応しています。まず仮パネルで動作確認し、データが残っているか確認します。大阪・松屋町スマエキが緊急修理の手順を解説します。
Apple 液晶不良

「バキバキになってしまった」——どれだけひどい状態でも、まず診断にお越しください。内部のデータは無事である場合がほとんどです。

「操作不能＝データも消えた」は誤解

iPhoneのデータはストレージ（基板）に保存されています：

  • 画面（フロントパネル）が壊れても、ストレージは別パーツ
  • 画面を交換することでデータにアクセスできる状態になる
  • ただし水没・基板損傷がある場合はデータが失われる可能性もある

修理前に確認すべきこと

状況対応
iCloudバックアップが有効最近のデータはクラウドに保存されている可能性が高い
バックアップがない・古い修理でデータ取り出しを優先
電源が入らない緊急診断が必要——すぐに来店を

修理の流れ——データ優先フロー

  1. 緊急来店・診断（5分）：基板への影響確認・電源確認。
  2. 仮パネルで動作確認：データアクセスが可能か確認。
  3. フロントパネル交換（約35〜40分）：有機ELパネルを新品に交換。Face IDを移植。
  4. お引き渡し：データそのまま、3ヶ月保証付き。

iPhone 12 修理事例もご参照ください。修理メニュー一覧もご確認ください。

よくある質問

iPhone 12 の緊急修理は大阪・スマエキ（瑞興株式会社）にお任せください。06-7222-9216（営業時間：10:00〜19:00、水曜定休）。大阪・松屋町でお待ちしています。

よくある質問

iPhone 12がバキバキに割れてタッチができません。データは残っていますか？

画面が壊れてもデータは別のストレージにあります。修理して動作確認することでデータが無事か確認できます。

Face IDは修理後も使えますか？

はい、Face IDセンサーを移植するため、修理後もFace IDをご利用いただけます。

バキバキの状態でも修理できますか？

はい、フロントパネルがどれだけ割れていても、新品パネルへの交換で修理可能です。

修理時間はどのくらいですか？

35〜40分が目安です。当日中にお返しできます。

修理前にバックアップを取るべきですか？

タッチが使える状態であれば事前にiCloudバックアップをおすすめします。取れない場合は修理後に取ることもできます。

料金はいくらですか？

機種・症状によって異なります。診断は無料です。06-7222-9216にてご相談ください。